職位描述

崗位職責:1、協(xié)助店長做好前廳服務工作、人員管理工作。
2、協(xié)助店長迎接客人的的禮儀培訓、客人就餐中服務培訓流程和服務規(guī)范的培訓。
3、上班前檢查員工的儀表儀態(tài),凡不符合標準和規(guī)范要求的不能上崗。
4、按規(guī)范要求逐項進行檢查并作好記錄,對不符合標準的應立即整改,必要時報告經(jīng)理。
5、開餐后帶領服務員按規(guī)范程序做好接待服務工作,督促服務員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正確保服務質量符合標準。
6、店長休息時,履行代店長職責,帶領服務員召開服務員班前會,傳達上級有關指示,檢查本崗工作情況,聽取本崗員工意見;經(jīng)常代表本崗向店長匯報工作,提出積極的建議。

上班地點

工作地址: 百色 右江區(qū) 東合路 查看上班路線

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