職位描述
1、接聽客戶各類咨詢、建議;
2、向來電咨詢的客戶提供各項資訊信息、釋疑服務(wù);
3、根據(jù)工作流程反饋客戶投訴及協(xié)助道路救援,并跟進回訪;
4、對客戶反饋的所有內(nèi)容進行記錄、整理和分析。
公司簡介
????????廣西百兔新能源科技有限公司以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐、共享理念為精髓、新能源汽車為驅(qū)動打造獨特的城市綜合服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、構(gòu)建新能源汽車全生命周期綜合服務(wù)一體化體系、構(gòu)建城市綠色物流配送與供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系。前期通過共享出行服務(wù)為公眾提供既便宜又便利的日常用車需求,也為政府、企業(yè)等提供政務(wù)、企務(wù)低碳用車服務(wù),同時平臺貫穿食、住、旅、購等方方面面,滿足公眾和商家的多向共享需求,營造多贏的共享生態(tài)圈。百兔綜合國內(nèi)多品牌新能源汽車品牌代理,從新車交易、金融、保險,到維保、充電等提供一站式服務(wù)。
???????百兔科技目前與奇瑞、吉利、福特眾泰、比亞迪等新能源品牌廠商合作,初期擬投入共享出行車輛200臺,配套直流快充充電樁100根,以廣西百色為發(fā)展起點,下沉服務(wù)三四線城市縣份,以網(wǎng)絡(luò)輻射發(fā)射方式發(fā)展全國布局。
上班地點

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可能感興趣的職位
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2025-08-04梁高興
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行А?zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強,有親和力,表達能力強,有責(zé)任心2025-08-04蘭小姐
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2025-08-04劉總
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先2025-08-04劉濤
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2025-08-03林武超
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 3、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項目負責(zé)人開展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、計算機操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心; 5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-08-03李小姐
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2025-08-03黃彩薈
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)廣西馳程汽車運輸有限責(zé)任公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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客服專員(那坡)2000-4000元百色-那坡縣廣西馳程汽車運輸有限責(zé)任公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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2025-07-31張杰
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- 所在行業(yè) 能源
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