職位描述
1.協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)CS的培訓(xùn)工作。
2.參加提升工作技能和知識(shí)的培訓(xùn),主動(dòng)配合日??己?。
3.對(duì)銷售及維修保養(yǎng)客戶進(jìn)行回訪調(diào)查,并收集、記錄、分析、反饋客戶意見。
4.進(jìn)行車型調(diào)查分析,并出具分析報(bào)告。
5.受理客戶投訴,第一時(shí)間向部門主管反饋投訴信息,并跟蹤處理結(jié)果。
6.協(xié)助部門主管開展多樣化的客戶關(guān)懷活動(dòng)。
7.協(xié)助部門主管完成對(duì)公司各部門的CS考核工作,并出具報(bào)告
公司簡介
廣西廣緣汽車有限公司,全國十佳汽車服務(wù)商,始創(chuàng)于1993年2月,注冊資本2000萬元,是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價(jià)值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司之一,經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌,汽車銷售服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S專營店以及各地分公司等員工1000多人,總注冊資本1.54億元。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)26年的歷練與拼搏,廣緣集團(tuán)正在不斷成長與成熟。
百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司位于右江區(qū)大旺路與通港大道交叉口,于2018年12月開業(yè),為廣汽豐田百色唯一專營店。百色廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城,于2014年開業(yè),為一汽豐田百色唯一專營店?,F(xiàn)公司分為7大部門:總經(jīng)辦、人事行政部、財(cái)務(wù)部、客服部、市場部、銷售部、售后部,廣汽豐田現(xiàn)有員工46人,一汽豐田現(xiàn)有員工66人,百色廣緣豐田秉承“不斷挑戰(zhàn);持續(xù)改善;現(xiàn)地現(xiàn)物;尊重人性;團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)價(jià)值理念,誠邀有志之士加盟。
百色廣緣城東汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2012年7月,系百色第一家汽車4S店,公司的經(jīng)營模式,建設(shè)包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的4S特約經(jīng)銷店。我們嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)管理,通過“5S”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),不斷創(chuàng)造一個(gè)讓顧客、讓雇員滿意的消費(fèi)環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為雇員提供良好的發(fā)展空間,積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度,打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分激發(fā)個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿,高效、持續(xù)促進(jìn)公司及個(gè)人共同成長。
百色廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司是廣緣集團(tuán)在百色設(shè)立的子公司,于2012年3月份正式開業(yè),是百色第一家汽車4S店,主營東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車。卓越的產(chǎn)品、大氣豪華的裝修、完善的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風(fēng)日產(chǎn)百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的4S店的優(yōu)勢,本著專業(yè)對(duì)車、誠以待人的服務(wù)理念、為百色人民提供最有價(jià)值的汽車消費(fèi)、保有體驗(yàn)!隨著公司業(yè)績的不斷增長,現(xiàn)誠邀精英加盟,攜手共創(chuàng)佳績!
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市右江區(qū)大旺路與進(jìn)港大道交叉口東側(cè)地塊(百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-08-12陳淑政
-
客服專員2000-3000元百色-右江區(qū)年齡:25-35 接待客戶咨詢、記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。2025-08-12王秋治
-
2025-08-12李代奎
-
新媒體客服專員2000-5000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 為用戶提供專業(yè)的客戶支持與解決方案; 2. 迅速響應(yīng)用戶需求,確??蛻魸M意度; 3. 保持良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)用戶忠誠度。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能有效處理客戶咨詢; 2. 能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作作用; 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。2025-08-12李代奎
-
客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-08-12劉濤
-
2025-08-11邢松
-
客服專員3000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色英暉科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1. 運(yùn)用專業(yè)知識(shí),通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶關(guān)于技術(shù)問題等方面的咨詢。 2. 積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、銷售等部門,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度,并及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 3. 收集客戶的意見、建議和需求信息,進(jìn)行整理和分析,及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 4. 對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶的忠誠度和滿意度。 二、任職要求 1. 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏和壓力,在面對(duì)大量客戶咨詢和復(fù)雜問題時(shí),始終保持耐心和熱情。 2. 擁有出色的協(xié)調(diào)溝通能力,能夠與公司內(nèi)部各部門和外部客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,協(xié)調(diào)解決問題。 3. 具有較強(qiáng)的服從意識(shí),能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作安排,積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)。 4. 對(duì)科技產(chǎn)品有濃厚的興趣,具備一定的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和技能。 5. 具備良好的心理素質(zhì)和情緒管理能力,能夠在工作中保持冷靜和理智,有效應(yīng)對(duì)客戶的抱怨和不滿。 6.本地優(yōu)先:優(yōu)先考慮本地人或長期生活在本地的人員,熟悉本地的文化、市場和客戶需求,便于更好地為本地客戶提供服務(wù)。 7.背景要求:面試時(shí)需提供無犯罪記錄證明,確保個(gè)人品行端正、信譽(yù)良好。 三、薪資福利 1. 具有競爭力的薪資待遇,根據(jù)個(gè)人能力和表現(xiàn)提供相應(yīng)的薪酬。 2. 完善的福利體系,包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,公司將為員工提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 4. 舒適的工作環(huán)境,公司擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施和良好的工作氛圍。2025-08-08黃志輝
-
客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)一、任職資格 1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力。 2.對(duì)銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤獎(jiǎng)+提成+年底分紅 3.工作時(shí)間:周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時(shí)間:上午9:00—12:00 下午14:00—18:002025-08-08向秋林
-
客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)需要來公司!?。。?! 需要來公司?。。。?! 需要來公司!?。。。?無需經(jīng)驗(yàn)! 崗位職責(zé): 通過英雄聯(lián)盟,王者等游戲,以及小紅書,抖音推廣公司 的平臺(tái),負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì),在這里,你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)! 任職資格: 1、年齡18-25周歲,男女不限。 2、接受應(yīng)屆生,有無經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn)); 3、性格開朗,熱愛與人交流,主觀能動(dòng)性強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 4、溝通能力好,熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具,具備一定的語言表達(dá)能力。 薪資待遇: 1、上班時(shí)間: 早班:10:00-13:00,13:30-17:30,18:00-19:00(一天8小時(shí),固定周天休息) 薪資待遇:底薪3600+200滿勤+抽成 晚班: 14:00-23:00(一天8小時(shí),中間休息一小時(shí),固定周天休息) 薪資待遇:底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間,新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-08-07鄭榮臻
-
2025-08-04梁高興
百色相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 百色廣緣龍旺汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 8年(2017年7月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 30-50人