職位描述
1.負(fù)責(zé)銷售和售后服務(wù)的現(xiàn)場滿意度調(diào)查工作/電話回訪
2.客戶檔案資料、信息管理
3.客戶投訴及時反饋處理
4.定期提報業(yè)務(wù)報表
其他要求:
1.形象氣質(zhì)佳
2. 較強(qiáng)的客戶溝通能力
3. 具有統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)的能力
公司簡介
百色鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱:百色鑫廣達(dá)一汽大眾店),是長久集團(tuán)屬子公司,總部設(shè)在北京;歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,汽車服務(wù)涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務(wù)、專用車制造等汽車綜合服務(wù)領(lǐng)域;現(xiàn)已擁有員工萬人以上,全國各地有數(shù)百家汽車品牌4S店,是國內(nèi)最大的汽車物流民營企業(yè)。
百色鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)營一汽大眾品牌,位于百色汽車城對面。公司成立于2014年7月,已開業(yè)多年,公司秉承和諧、高效、務(wù)實、進(jìn)取之作風(fēng),現(xiàn)誠邀精英加盟“百色鑫廣達(dá)一汽大眾”團(tuán)隊,我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間,五險一金,帶薪休假。
多年努力下,我司榮獲廠家“一汽大眾四星經(jīng)銷商”、“最佳總經(jīng)理”的榮譽(yù)和獎勵!成績證明百色鑫廣達(dá)一汽-大眾團(tuán)隊是最牛、最給力的,向著收獲的未來出發(fā),靜下來,鑄我實力;拼上去,亮我風(fēng)采!我們將全力以赴,追求卓越,保持四星,勇奪五星!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)福昆線輔路 查看上班路線
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2025-08-04梁高興
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心2025-08-04蘭小姐
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2025-08-04劉總
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先2025-08-04劉濤
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2025-08-03林武超
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、計算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-08-03李小姐
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2025-08-03黃彩薈
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)廣西馳程汽車運輸有限責(zé)任公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 3、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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客服專員(那坡)2000-4000元百色-那坡縣廣西馳程汽車運輸有限責(zé)任公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1、及時處理訂單以及客戶提出的要求; 2、熟練掌握與客戶溝通的技巧,不斷提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶問題咨詢及投訴等; 4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)的收集及整理; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、身高1.6米以上,形象氣質(zhì)佳,30歲以下。 2、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。 3、計算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。2025-08-02岑姐
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2025-07-31張杰
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- 百色鑫廣達(dá)長久汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2014年7月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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