職位描述
崗位要求：
1、監(jiān)督、檢查、考核業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量并向業(yè)務(wù)部門(mén)及總經(jīng)理反饋；
2、維護(hù)客戶信息，建立與維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，建立與保管客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、記錄、反饋及匯總分析；
4、負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行銷(xiāo)售、售后首保、定保招攬、客戶關(guān)懷方案；
5、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋部門(mén)管理制度，保障達(dá)成客戶滿意度指標(biāo)；
6、及時(shí)反饋客戶抱怨、投訴和滿意度等信息給管理部門(mén)，
7、熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！
8、工資***
特別注明：轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)(只限女生）
公司簡(jiǎn)介
廣西百色榮順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)江鈴全系列產(chǎn)品，集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)及信息反饋于一體的4S汽車(chē)專營(yíng)店，公司位于百色市右江區(qū)大旺路1-5號(hào)（江鈴福特商用車(chē)4S店）。
公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為JMC皮卡品牌、大道皮卡品牌、JMC輕卡品牌、新能源品牌、福特輕客品牌。公司以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、銳意進(jìn)取、 奮力拼搏 勇于擔(dān)當(dāng)”為經(jīng)營(yíng)理念，以“高效務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精、追求卓越”為公司的服務(wù)理念，為廣大客戶提供最具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶的非常滿意是公司永恒追求。隨著百色榮順汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)誠(chéng)聘有意從事汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)行業(yè)的英才。公司極注重人才的培育和儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，經(jīng)正式錄用員工提供優(yōu)厚待遇、晉升平臺(tái)及江鈴汽車(chē)集團(tuán)的專業(yè)培訓(xùn)，歡迎有志之士的您加入到我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)大旺路輔路江鈴汽車(chē)商用車(chē)中心 查看上班路線
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客服專員2000-3000元百色-右江區(qū)年齡：25-35 接待客戶咨詢、記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)。2025-06-14
王秋治 -
客服專員（接受實(shí)習(xí)生）3000-7000元百色-右江區(qū)無(wú)需經(jīng)驗(yàn)！ 崗位職責(zé)： 通過(guò)英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書(shū)，抖音推廣公司 的平臺(tái)，負(fù)責(zé)用戶的招募 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì)，在這里，你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)！ 任職資格： 1、接受應(yīng)屆生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 2、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)與人交流，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 3、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、底薪2800+200滿勤+飯補(bǔ)（一天10元）+注冊(cè)獎(jiǎng)金+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-06-13
鄭榮臻
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客服專員5000-10000元百色-右江區(qū)廣西百色助融企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、根據(jù)公司要求回訪客戶 2、邀約意向客戶上門(mén)2025-06-11
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2025-06-11
邢松
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2025-06-10
張杰
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2025-06-10
林武超
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物業(yè)客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪，受理投訴及報(bào)修并跟進(jìn)處理，熱情服務(wù)與小區(qū)業(yè)主建好客戶關(guān)系2025-06-10
李小姐
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確，同時(shí)做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對(duì)客戶進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶意見(jiàn)，提醒客戶用車(chē)保養(yǎng)事項(xiàng)（包括：新車(chē)交車(chē)面訪、新車(chē)銷(xiāo)售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng)； 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車(chē)主活動(dòng)、愛(ài)車(chē)講座的邀約開(kāi)展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生； 6、完成活動(dòng)邀約工作 7、銷(xiāo)售前臺(tái)客流登記。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，會(huì)操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心2025-06-10
蘭小姐
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行政/客服專員3000-4000元百色廣西廣昇汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)日常行政工作，確保辦公室運(yùn)作順暢 2.日常銷(xiāo)售新車(chē)電話回訪，維修保養(yǎng)提醒電話回訪 3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作 4.有耐心、細(xì)心，穩(wěn)重，能吃苦 5.熟悉電子表格。 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠獨(dú)立完成任務(wù)，具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力 3. 積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升個(gè)人能力2025-06-10
謝女士
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù)； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi)； 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作； 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職要求： 1、男1.70米以上，女1.60米以上，35周歲以下，身體健康，有親和力； 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好，熟練使用常見(jiàn)辦公軟件（word、excel等）； 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，有責(zé)任心； 5、中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-06-10
李小姐
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汽車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)配件、潤(rùn)滑油、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車(chē)飾品銷(xiāo)售;汽車(chē)美容服務(wù);汽車(chē)維修服務(wù);二手車(chē)經(jīng)紀(jì);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車(chē)租賃服務(wù);網(wǎng)絡(luò)約車(chē)客運(yùn)服務(wù)。 -
汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件銷(xiāo)售；汽車(chē)保養(yǎng)、美容、裝潢，代辦機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，小型汽車(chē)維修；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及咨詢；機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)；自有商鋪?zhàn)赓U;汽車(chē)信息咨詢。
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汽車(chē)及其零配件銷(xiāo)售；汽車(chē)輪胎、用品及潤(rùn)滑油批發(fā)零售；汽車(chē)維修、美容服務(wù)；汽車(chē)租賃；二手車(chē)交易信息咨詢；五金交電、日用百貨、兩輪摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)及配件批發(fā)零售。
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銷(xiāo)售:汽車(chē)、汽車(chē)飾品、汽車(chē)配件、鋼材、建筑材料(除竹木制品及危險(xiǎn)化學(xué)品)、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品(除竹木制品);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,汽車(chē)信息咨詢服務(wù)。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)代理(憑許可證經(jīng)營(yíng));機(jī)動(dòng)車(chē)維修(憑道路運(yùn)輸許可證經(jīng)營(yíng))。 -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；分布式交流充電樁銷(xiāo)售；插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)咨詢；采購(gòu)代理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；禮儀服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；二手日用百貨銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)配件、汽車(chē)用品的銷(xiāo)售及售后服務(wù);二手車(chē)經(jīng)紀(jì),汽車(chē)租賃服務(wù),汽車(chē)美容裝飾服務(wù),汽車(chē)信息咨詢,慶典活動(dòng)策劃,會(huì)議會(huì)展服務(wù);酒類、皮具、茶葉、五金、機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售;代辦汽車(chē)入戶、轉(zhuǎn)籍、年審服務(wù)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)。 -
汽車(chē)
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汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)；汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；汽車(chē)用品銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)租賃服務(wù)；汽車(chē)美容；汽車(chē)信息咨詢服務(wù)；慶典活動(dòng)策劃；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；代辦汽車(chē)入戶、轉(zhuǎn)籍、年審服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)。
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汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)維修，汽車(chē)租賃。
- 廣西百色榮順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 13年（2011年11月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
