職位描述
崗位職責:
1. 協助部門經理規(guī)劃專營店的CS工作.對各部門CS的執(zhí)行情況進行統(tǒng)一協調管理,
2. 開展自設CS調查.設定項目因子進行訪問和資料收集.擴大滿意度管理范圍 ,
3. 協助部門經理開展廠家的標準規(guī)范要求(DPR.DBS.AS-DOS.CS-MAP..等)考核.發(fā)現存在問題,
4. 針對客戶資料的不合格.不準確進行DMS系統(tǒng)及和越系統(tǒng)自檢,
5. 根據部門經理要求針對業(yè)務部門的工作流程及結果進行各項客戶調研.規(guī)范業(yè)務流程并監(jiān)督工作執(zhí)行,
6. 受理廠家800投訴反饋及專營店服務熱線獲得客戶投訴信息.反饋到責任部門進行限期對應和整改.監(jiān)督改善并追蹤.
聯系電話(豐田品牌):0776-****156(鄒女士)0776-****121(小梁/小陳)
郵箱地址:11******96@qq.com
地址:百色市右江區(qū)大旺路1-5號(交安檢測站旁)
公司簡介
百色廣緣汽車銷售服務有限公司是廣西廣緣集團在百色設立的子公司，于2012年3月份正式開業(yè),主營東風日產品牌汽車。卓越的產品、大氣豪華的裝修、完善的設施、優(yōu)質的服務在百色市汽車銷售行業(yè)首屈一指。東風日產百色廣緣城東專營店充分發(fā)揮整車銷售、純正零配件供應、售后服務、信息反饋的4S店的優(yōu)勢，本著專業(yè)對車、誠以待人的服務理念、為百色人民提供最有價值的汽車消費、保有體驗！隨著公司業(yè)績的不斷增長，現誠邀精英加盟，攜手共創(chuàng)佳績！
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平果銷售客服雙休2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責： 1、收集積累意向客戶，并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產品和服務; 3、做好后期維護動作，與老客戶保持良好的關系，增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源，銷售崗只負責產品銷售推廣，后期不需要對接，會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求： 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細； 2、熱愛銷售，具備良好的溝通說服能力，思路清晰，喜歡挑戰(zhàn)性的工作； 3、具備良好的抗壓能力及團隊協作能力； 4、【特別關注】具有銷售經驗、具有有法律行業(yè)銷售經驗。 福利待遇： 1、【互聯網+法律行業(yè)，全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道，有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅，綜合5k-12k，上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期，晉升機制明確：顧問—主管—經理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗！幫助彼此得到結果，你主動，我們就有故事，有興趣撩一撩~2025-08-04
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銷售客服類型2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責： 1、收集積累意向客戶，并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產品和服務; 3、做好后期維護動作，與老客戶保持良好的關系，增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源，銷售崗只負責產品銷售推廣，后期不需要對接，會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求： 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細； 2、熱愛銷售，具備良好的溝通說服能力，思路清晰，喜歡挑戰(zhàn)性的工作； 3、具備良好的抗壓能力及團隊協作能力； 4、【特別關注】具有銷售經驗、具有有法律行業(yè)銷售經驗。 福利待遇： 1、【互聯網+法律行業(yè)，全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道，有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅，綜合5k-12k，上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期，晉升機制明確：顧問—主管—經理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗！幫助彼此得到結果，你主動，我們就有故事，有興趣撩一撩~2025-08-04
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2025-08-04
潘素花
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客服咨詢3000-8000元百色-右江區(qū)網電客服咨詢工作內容概述 網電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內容 1.1 咨詢解答 電話咨詢：接聽客戶來電，解答客戶關于產品、服務、價格等方面的問題。 網絡咨詢：通過公司網站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導與管理 引導客戶選擇合適的服務或產品，并協助完成預約、購買等流程。 對客戶信息進行記錄和分類，管理客戶數據庫，確保信息的準確性和完整性。 1.3 售后服務 跟進客戶的售后問題，協調內部資源以解決客戶問題，提升客戶滿意度。 定期進行客戶回訪，了解服務效果和客戶反饋，進行數據統(tǒng)計和分析。 1.4 內部協作 與銷售、市場、技術等部門緊密合作，確?？蛻魡栴}得到及時有效的處理。 參與部門例會，匯報工作進展和遇到的問題，共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經驗 大專及以上學歷，市場營銷、客戶服務、醫(yī)療美容等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經驗，有網電咨詢經驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快，能夠同時處理多個網絡咨詢。 2.3 個人素質 具備高度的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下工作。 具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢人員不僅能夠解答客戶疑問，還能夠通過專業(yè)的服務和良好的溝通技巧，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度。此外，通過對客戶反饋的分析，客服咨詢人員還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息，幫助企業(yè)改進產品和服務。 總之，網電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位，對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。2025-08-04
歐建森
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醫(yī)美電網客服3000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責 1.親切接待求美者，在求美者進行咨詢時全程負責陪同； 2.術前術后貼心陪護，提高客戶滿意度； 3.積極配合咨詢師的咨詢工作，促進客戶成交； 4.完成上級領導交辦的其他工作. 任職要求： 1、20-35歲，形象氣質佳，相關的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經驗； 2、普通話標準流利，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習慣； 3、有良好的溝通表達和客戶關系處理能力； 4、具備高度的責任感，勇于承擔壓力，具有吃苦耐勞的精神，能接受加班。2025-08-04
歐建森
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客服部領班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領班工作職責，供您參考： 客房部領班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務，確?？头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。 2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準，定期進行檢查，確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等，確?？头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內的設施設備進行檢查和維護，及時發(fā)現并報告損壞或故障的設備，安排維修工作，確?？头吭O施設備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. 處理客人的投訴和需求，及時響應并采取有效措施解決問題，確保客人滿意度的提升。 2. 與其他部門（如前臺、餐飲部等）保持良好的溝通和協作，及時了解客人的需求和反饋，共同為客人提供優(yōu)質的服務體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制，合理安排物資的領用和使用，確保物資的充足供應且不浪費。 2. 定期盤點客房物資，做好物資的申購、領取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓，使其熟悉工作流程和服務標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習，提高員工的服務水平和工作效率。 3. 關注員工的工作表現和職業(yè)發(fā)展，提供必要的指導和支持，激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表，記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數據和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料，如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 2. 協助酒店進行安全管理和應急處理工作，確?？腿撕蛦T工的人身財產安全。2025-08-04
呂勇
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客服兼行政主管4000-6000元百色-右江區(qū)廣西聯潤實業(yè)集團有限公司互聯網/電子商務工作職責： 1、負責客戶資料的收集、使用和更新，管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關懷活動。 3、處理客戶關系，與客戶互動，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務的對接處理。 任職要求： 大專以上學歷，責任心強，具備良好的溝通協作能力，具有汽車銷售服務行業(yè)客服及人資行政工作經驗者優(yōu)先考慮。2025-08-04
蘭小姐
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2025-08-04
伍豐
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物業(yè)客服助理3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責園區(qū)客戶服務管理、顧客投訴、社區(qū)文化活動等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。 2、依據公司年度工作計劃，編制部門年度工作計劃，跟蹤計劃執(zhí)行情況，保證所本部門工作的有效運轉組織、保證小區(qū)客戶服務，協調、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。 3、負責聯絡售后維修分承包方，確保其提供高素質服務。 4、負責與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能。 5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。 6、積極做好本部門人員的人事管理工作，合理安排人員加班、值班，內務檢查、文體活動的開展等。 7、負責組織部門內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務技術素質。 8、負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通等秩序維護工作的實施狀況，協調相關工作，提出合理化建議。 9、負責定期組織召開顧客懇談會，加強與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內容。負責公司與顧客之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來訪，閱辦和處理顧客信函，處理顧客投訴，做好相關的質量記錄，安排人員做好回訪工作2025-08-03
李小姐
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2025-07-31
陳少凡
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；分布式交流充電樁銷售；插電式混合動力專用發(fā)動機銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務；房地產經紀；市場營銷策劃；會議及展覽服務；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；非居住房地產租賃；房地產咨詢；采購代理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；票據信息咨詢服務；財務咨詢；禮儀服務；日用百貨銷售；二手日用百貨銷售；商務代理代辦服務；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
汽車銷售，汽車零配件、工程機械、農用機械、五金交電、工藝品銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車美容服務；商務信息咨詢服務；汽車拖車、求援、清障服務；會議展覽服務；代辦汽車登記業(yè)務手續(xù)；保險兼業(yè)代理服務；二類機動車維修（小型車輛維修）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網絡約車客運服務。
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；洗車服務；停車場服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；成品油批發(fā)（不含危險化學品）；潤滑油銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險代理。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車租賃及銷售，汽車交易信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車裝飾用品制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機電設備銷售，汽車美容，二類機動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務，汽車技術咨詢服務，汽車租賃，二手車經銷。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；代駕服務；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；機械設備銷售；電子產品銷售；日用家電零售；家用電器銷售；軟件開發(fā)；汽車裝飾用品銷售；二手車鑒定評估；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：汽車租賃；保險兼業(yè)代理業(yè)務；基礎電信業(yè)務；檢驗檢測服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車/汽車銷售
- 百色廣緣汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 會展/汽車/汽車銷售
- 成立時間 16年（2009年5月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
