秩序維護(hù)部協(xié)管員

1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)； 2、具有住宅、寫字樓、酒店、商業(yè)廣場等項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)及前期物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、具備商業(yè)住宅物業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)方面的知識，熟悉物業(yè)管理法律、建筑工程、裝飾裝修等方面的知識； 4、熟悉商場住宅物業(yè)的全面運(yùn)作、管理、各部門工作流程；對項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收、后期管理等各個階段都有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 5、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力，工作勤奮務(wù)實(shí)，作風(fēng)正派，并具有較強(qiáng)的責(zé)任心，使命感以及團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的語言表達(dá)能力及親和力； 6、持有效的全國物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮。

任職要求: 25-28 歲； 學(xué)歷：大專以上；學(xué)習(xí) 能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)； 相貌：端正大方； 要求： 服務(wù)行業(yè)及前 期物業(yè)經(jīng)驗(yàn) 1 年以上 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 1）具有物業(yè)管理能力 ； 2）熟悉案場服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流 程。

### **崗位職責(zé)** 1. **日常運(yùn)營管理** - 負(fù)責(zé)體育館物業(yè)的全面管理工作，確保場館設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行； - 統(tǒng)籌工程維修工作，包括設(shè)備檢查、故障報修及跟進(jìn)處理，保障場館硬件設(shè)施安全。 2. **團(tuán)隊(duì)管理** - 督導(dǎo)保安、保潔團(tuán)隊(duì)日常服務(wù)，制定排班計劃，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量及工作規(guī)范； - 定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)及應(yīng)急處理能力。 3. **場館運(yùn)營支持** - 配合大型活動或賽事期間的物業(yè)保障工作，協(xié)調(diào)場地清潔、安保及設(shè)備調(diào)配； - 對接場館租戶或合作方，處理日常需求及突發(fā)問題。 4. **安全管理** - 落實(shí)消防安全、應(yīng)急預(yù)案及隱患排查，確保場館安全運(yùn)營； - 定期檢查監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等，確保設(shè)備完好有效。 5. **其他工作** - 編制物業(yè)管理臺賬，整理工作報告； - 控制物業(yè)成本，優(yōu)化資源配置。 --- ### **任職要求** 1. **持證上崗**：需持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書（如物業(yè)管理師證、電工證等）； 2. **經(jīng)驗(yàn)要求**：2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有體育館、大型場館或商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. **專業(yè)技能**： - 熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工程維修流程； - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及溝通協(xié)調(diào)能力； - 能熟練使用辦公軟件（Word/Excel等）。 4. **個人素質(zhì)**：責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)彈性工作時間（如活動期間需值班）。 5. **學(xué)歷要求**：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 6. 本崗位退伍軍人優(yōu)先！

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的整體運(yùn)作，對項(xiàng)目的發(fā)展與經(jīng)營情況負(fù)責(zé)； 2、制定項(xiàng)目年度、季度、月度工作計劃和預(yù)算方案，嚴(yán)格按照計劃方案完成相關(guān)工作； 3、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營管理工作； 4、制定工作計劃并合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)工作目標(biāo)達(dá)成； 5、落實(shí)建立、健全物業(yè)項(xiàng)目的組織管理系統(tǒng)，建立內(nèi)外部溝通機(jī)制，提高項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量，不斷提升項(xiàng)目的外部形象和品牌； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)、考核、人才梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)工作； 7、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系； 8、指導(dǎo)和培訓(xùn)合作方、下屬的日常工作，對業(yè)績?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量； 9、監(jiān)督檢查項(xiàng)目日常的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況。 任職要求： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上大型商業(yè)或公寓物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)歷，3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有清晰的經(jīng)營管理思路，良好的抗壓能力，高度的工作激情，極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識和洞察能力； 4、具備熟練的物業(yè)服務(wù)投訴處理應(yīng)對、危機(jī)管理、重大接待管理等服務(wù)技巧。