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北海電子商務(wù)客服招聘

桂聘提供2025年8月北海電子商務(wù)客服最新招聘,海城區(qū)4條銀海區(qū)1條,平均工資約為3344元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電子商務(wù)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
北海-海城區(qū) 1人 旅游 瀏覽:20
2025-07-31
田國(guó)華
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。
8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。
8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
2025-07-31
1、負(fù)責(zé)推售自營(yíng)景點(diǎn)門票,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料等方式,向潛在游客推廣景區(qū)門票,介紹景區(qū)特色項(xiàng)目、優(yōu)惠活動(dòng)等,激發(fā)游客的購(gòu)票意愿。
2、熱情接待咨詢游客,耐心解答關(guān)于門票價(jià)格、使用規(guī)則、景點(diǎn)特色等相關(guān)問(wèn)題,提供專業(yè)的旅游建議,幫助游客制定合理的出行計(jì)劃,提升客戶滿意度。
3、與公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)、策劃、客服等部門保持良好溝通與協(xié)作,共同完成景點(diǎn)的營(yíng)銷推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2、具有 1 年以上旅游產(chǎn)品銷售、門票推廣或相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉旅游行業(yè)市場(chǎng),有客戶資源者更佳。
3、具備出色的溝通表達(dá)與銷售能力,能夠清晰準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息;擁有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力與客戶服務(wù)意識(shí),能有效應(yīng)對(duì)客戶需求與問(wèn)題。
4、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力;形象良好,親和力佳。

質(zhì)檢員

4000-6000元
北海-海城區(qū) 1人 辦公設(shè)備 電子 投遞:1人 瀏覽:42
2025-07-27
陳浩
崗位職責(zé)
1、 商品信息審核 負(fù)責(zé)商品詳情頁(yè)(標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格)的合規(guī)性檢查,確保無(wú)虛假宣傳、違禁詞或平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容。
2、 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 抽查客服聊天記錄,評(píng)估服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度及問(wèn)題解決能力,確保符合標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)。
3、數(shù)據(jù)分析與反饋 通過(guò)用戶評(píng)價(jià)、退貨率、差評(píng)率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
4、輸出質(zhì)檢報(bào)告,協(xié)同運(yùn)營(yíng)、美工、客服等部門優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
6、上班時(shí)間: 09: 00-18: 00,午休一小時(shí)。
7、休息時(shí)間:每周日單休1天,節(jié)假日按國(guó)家放假安排。
8、其它薪酬福利:購(gòu)買社保、包兩餐、包住、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)。
9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核,能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機(jī)會(huì)。
10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)空間,表現(xiàn)好的可以晉升產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位。
11、薪酬結(jié)構(gòu):4k~6K
任職要求
1、 教育背景 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)規(guī)則,有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 技能要求 細(xì)致認(rèn)真,邏輯清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件,熟悉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)。
6、素質(zhì)要求 責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好,能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維,能從用戶體驗(yàn)角度提出優(yōu)化建議。
2025-07-27
趙海龍
崗位職責(zé): 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)等具體工作; 2、通過(guò)旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度; 3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案 …… 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘40字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、全職
2025-07-27
趙海龍
崗位職責(zé): 1、完成店鋪客服接待銷售工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格修改,客服咨詢,物流跟進(jìn)等具體工作; 2、通過(guò)旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度; 3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)簽單報(bào)表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案 …… 任職資格: 1、年齡18--28歲,男女不限 2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘60字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4、全職
約 5 個(gè)崗位

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薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 19.1%
    2K
  • 48.3%
    3K
  • 16.7%
    4K
  • 12.9%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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