
北海線上用戶運營招聘
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社區(qū)運營
8000-13000元2025-06-11龍懷東民宿社區(qū)運營
1、熱愛旅游、民宿事業(yè)
2、對北海旅游資源熟悉
3、認真、負責、有耐心且學習能力強
4、社牛優(yōu)先考慮
主要職責分解
?用戶運營與關系維護?
用戶活躍度管理?:通過預約互動、話題共創(chuàng)(如熱點討論、福利發(fā)放)等方式提升用戶參與度,例如在金融類社區(qū)中提供福利紅包、產(chǎn)品推薦等服務。
?社群維護?:搭建并管理微信群、QQ群等線上社群,處理用戶反饋與投訴,維護社區(qū)秩序。
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內容與活動策劃?
內容管理?:制定社區(qū)規(guī)則并落實內容審核機制,確保內容質量與合規(guī)性;通過專業(yè)教程、資訊分享等形式輸出符合社區(qū)定位的內容。
?活動設計?:策劃線上線下活動(如問答競賽、節(jié)日促銷),收集活動數(shù)據(jù)與用戶反饋以優(yōu)化運營策略。
?數(shù)據(jù)分析與決策支持?
用戶行為分析?:定期整理社區(qū)用戶數(shù)據(jù)(如新增、留存率),為產(chǎn)品迭代或營銷策略提供依據(jù)。
?需求挖掘?:通過調研與用戶反饋分析,協(xié)助產(chǎn)品團隊優(yōu)化功能設計。
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品牌推廣與資源整合?
跨部門協(xié)作?:與市場、產(chǎn)品等部門合作,推動社區(qū)功能開發(fā)及營銷活動落地。
?外部合作?:整合行業(yè)資源(如聯(lián)合企業(yè)舉辦活動),擴大社區(qū)影響力。
約 1 個崗位
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