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北海協(xié)助招聘

桂聘提供2025年10月北海協(xié)助最新招聘,海城區(qū)161條銀海區(qū)82條,平均工資約為3597元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多協(xié)助協(xié)助活動(dòng)協(xié)助招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
OK旅行(深圳眾程國(guó)際旅行社有限公司旅游品牌)
成立于2011年,是一家專(zhuān)注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價(jià)旅游產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)的口碑旅行社。
目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游(西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等)以及出境旅游(馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線(xiàn))為主的旅游業(yè)務(wù),公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、中國(guó)香港澳門(mén)酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及?guó)內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。我們真誠(chéng)地希望能為每一位客戶(hù)提供最有優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)最優(yōu)的旅游產(chǎn)品,讓客戶(hù)有物超所值的感受。我們一路走來(lái),有成就,也一直在不斷成長(zhǎng),我們真誠(chéng)的希望您的加入。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司專(zhuān)線(xiàn)國(guó)內(nèi)及出境中高端線(xiàn)路,國(guó)內(nèi)旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟(jì),帕勞,大溪地等高端海島路線(xiàn)產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺(tái)的客服銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)對(duì)接。
2、公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、中國(guó)香港澳門(mén)酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線(xiàn)上同業(yè)需求,定制專(zhuān)屬客戶(hù)的國(guó)內(nèi)外旅游路線(xiàn)。
4、開(kāi)拓客戶(hù)資源,維護(hù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線(xiàn)上同業(yè)并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
5、致力完成公司所制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。
6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。
任職要求:
1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷的最佳;
2、喜歡旅游行業(yè)的銷(xiāo)售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作
3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,具備獨(dú)立處理業(yè)務(wù)能力
5、具有較強(qiáng)溝通能力、善于思考,做事細(xì)致、有耐心,抗壓力較強(qiáng);
6、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,務(wù)實(shí),勇于超越自己、積極向上、具有良好團(tuán)隊(duì)精神;
7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
職位薪酬:
薪資3000~8000+提成(15%~35%)+ 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),
月均收入可達(dá)8000-25000+,國(guó)慶及春節(jié)有超長(zhǎng)假期;
公司購(gòu)買(mǎi)一檔社保;每年都會(huì)安排員工出境旅游學(xué)習(xí);
雙休+國(guó)家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等
如果你經(jīng)驗(yàn)豐富,如果你業(yè)務(wù)能力強(qiáng),底薪或者提成可以根據(jù)個(gè)人能力而定,我們給出的報(bào)酬占你產(chǎn)出的業(yè)務(wù)創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活;
崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
· 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。
· 管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠(chéng)摯的問(wèn)候,耐心傾聽(tīng),溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過(guò)培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L(fǎng)客人,確??腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿(mǎn)意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
· 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門(mén),災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下,參與救助行動(dòng)。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等)
· 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
· 詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度,如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。
· 與客房部及工程部門(mén)通力合作,保證部門(mén)設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位職責(zé):
為總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及行政上的支持。
參與開(kāi)拓和實(shí)施酒店和部門(mén)的政策規(guī)定。
制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和促銷(xiāo)計(jì)劃。
督導(dǎo)和協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。
為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展、業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。
監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場(chǎng)商務(wù)工作活動(dòng)。
管理部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作,保證部門(mén)設(shè)施完備,運(yùn)行正常。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。
管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。
確保高效利用部門(mén)資源。
確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。
管理部門(mén)內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員、培訓(xùn)部門(mén)員工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工表現(xiàn)評(píng)估等。
確保部門(mén)員工明確所賦予的職責(zé)。
在部門(mén)或酒店的利益受到危害時(shí),立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。
管理客戶(hù)關(guān)系及服務(wù),包括客戶(hù)需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售的有效***流技巧及客戶(hù)反饋信息。
管理部門(mén)開(kāi)支和預(yù)算。
準(zhǔn)備部門(mén)每月相關(guān)開(kāi)支的預(yù)測(cè),并在預(yù)定日期上交給酒店。
密切注視客戶(hù)的活動(dòng),必要時(shí)予以調(diào)整。
按照酒店政策控制部門(mén)成本,避免浪費(fèi)。
確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
確保部門(mén)員工遵守酒店的程序及規(guī)定。
確保部門(mén)文件,及相關(guān)資料的存檔。
通過(guò)與總部的聯(lián)系,確保所有商業(yè)發(fā)展部活動(dòng)的順利完成。保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通,最大限度拓展銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
向大眾,消費(fèi)者,酒店業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提升酒店形象,設(shè)施以及服務(wù)。同時(shí)向廣大媒體和政府機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取正面的曝光,并且通過(guò)于媒體和政府機(jī)構(gòu)維持良好關(guān)系在市場(chǎng)上建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)社會(huì)地位。
參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷(xiāo)售活動(dòng)。
針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷(xiāo)旅行。
在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng),保持良好的關(guān)系和溝通。
與集團(tuán)收益中心共同制定年度收益計(jì)劃,實(shí)施年度收益計(jì)劃,并在必要時(shí)更新/收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合酒店運(yùn)營(yíng)制定年度收益計(jì)劃,實(shí)施年度收益計(jì)劃,并在必要時(shí)更新
確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引,回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。
堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。
通過(guò)探討和聆聽(tīng),具備善于發(fā)掘客戶(hù)需求的能力。
具備果斷、自律的性格。
具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。
擅長(zhǎng)與不同的人打交道。
具備相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭(zhēng)端。 約束員工遵守紀(jì)律。 …… 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 監(jiān)督夜床服務(wù)。 迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
2025-10-26
初曉龍
· 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)預(yù)測(cè)未來(lái)房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長(zhǎng)住客/的平均房?jī)r(jià)。 · 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷(xiāo)售(房間、宴會(huì)、服務(wù)以及其他設(shè)施)。 …… · 建立和維持主要的客戶(hù)檔案并協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)維護(hù)管理客戶(hù)檔案管理體系。 · 與內(nèi)部客戶(hù)(酒店其它部門(mén))和外部客人(客戶(hù)、會(huì)議承辦人、供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。
2025-10-26
初曉龍
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì),適當(dāng)需求及銷(xiāo)售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改及餐廳活動(dòng)的推廣。 · 在餐廳運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 …… 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等) 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。 詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度,如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。
2025-10-26
初曉龍
?協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行防火教育。培訓(xùn)酒店義務(wù)消防隊(duì)員。 ?全面熟悉并檢查酒店各消防設(shè)施、消防通道、出入口。 ?確保物業(yè)管理員將巡視記錄中的維修問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給部門(mén)。
6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。
6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。
6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。
2025-10-26
史旭輝
6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問(wèn)題。
2025-10-26
劉江林
4、協(xié)助處理客戶(hù)在旅游中遇到的各種問(wèn)題 5、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件及旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。

保潔

2000-3000元
2025-10-26
李飛
協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成緊急清潔任務(wù),如清理溢出物等。 任職要求: 1. 有良好的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2. 無(wú)需特定的教育背景要求,但具備基本的清潔技巧。 3.
2025-10-26
宋女士
HR
5.了解演職人員的思想情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)演解決一般思想問(wèn)題, 6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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