
北海移動(dòng)客服招聘
桂聘提供2025年5月北海移動(dòng)客服最新招聘,海城區(qū)122條銀海區(qū)40條,平均工資約為3500元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多移動(dòng)客服移動(dòng)電話客服電話客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員
5000-10000元2025-05-04王哲亮1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話或者微信等渠道與客戶進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶房產(chǎn)相關(guān)咨詢,
2.了解客戶需求,解決客戶問題,做好售前、售中、售后工作
3.及時(shí)做好客戶的維護(hù)工作,促成交易 -
賓客服務(wù)支持員(客房服務(wù)員)
2000-4000元2025-05-04初曉龍在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。
需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。
隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。
保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。
隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。
為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
任職要求:
具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識(shí)。
能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。
高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
基本的英語水平。
一至兩年同級(jí)別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 -
賓客服務(wù)主管(西餐廳主管)
4000-5000元2025-05-04初曉龍督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺(tái)運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
確保前臺(tái)/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對(duì),電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。
按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動(dòng)。
了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
掌握酒店產(chǎn)品知識(shí),并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時(shí)間。
遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動(dòng),客人入住率,特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷等)
協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
詢問客人的滿意度,如有意見及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。
與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。
與廚房的員工建立良好的溝通。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
任職要求
中??萍耙陨蠈W(xué)歷。
一至兩年相關(guān)前臺(tái)及餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
能快速有效的運(yùn)用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。
以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿意度。
擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)各種問題。
能在強(qiáng)壓下勝任工作。
親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問題。
強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 -
客服專員(包食宿)
3000-8000元2025-05-04樊繼宏HR提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-30歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強(qiáng)的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+不封頂提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團(tuán)建,團(tuán)隊(duì)聚餐等。 工作時(shí)間: 周一至周五8:30-17:30;周六9“:00-15:00;午休1.5小時(shí),周日休息,依法享受國家法定節(jié)假日(元旦、五... -
銀行委托客服
5000-8000元2025-05-04樊繼宏HR免費(fèi)提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-28歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強(qiáng)的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+不封頂提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團(tuán)建,團(tuán)隊(duì)聚餐等。 工作時(shí)間: 周一至周五早8:30-17:30午休1.5小時(shí); 周六早9:00-15:00; 周日休息,依法享受國家法定節(jié)假... -
客服專員
4000-8000元2025-05-04徐國強(qiáng)1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事。 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待; 4、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交; 6、配合運(yùn)營、倉儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷售問題; 7、電話回訪,微信客戶管理等; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 9、上班時(shí)間:早班:08:00-16:00、正班:09:00-12:00 13:00-18:00 中班:14:00-22:00、晚班:16:00-24:00 10、休假:每周單... -
電話客服
5000-10000元2025-05-04王哲亮客戶咨詢產(chǎn)品,電話聯(lián)系客戶,了解客戶需求,推薦適合產(chǎn)品。 -
安居客客服
3000-7000元2025-05-04黃月英拍攝vr,上傳圖片 錄房源,回復(fù)信息,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先, -
電商客服
4000-5000元2025-05-04陳鵬1珠寶客服 2跟客戶溝通做款式 3打包發(fā)貨 -
賓客服務(wù)主管(前臺(tái)主管)
4000-5000元2025-05-04初曉龍崗位職責(zé)/職位描述 作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): · 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 · 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。 · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺(tái)/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 · 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。 · 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。 · 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告... -
電商公司客服主管
4000-8000元2025-05-04徐國強(qiáng)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)(售前/售后/在線/電話)的日常管理與培訓(xùn),制定服務(wù)流程與考核標(biāo)準(zhǔn); 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時(shí)效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶復(fù)購與口碑; 3. …… 搭建客服知識(shí)庫,定期分析客戶反饋,為產(chǎn)品、運(yùn)營提供改進(jìn)建議; 5. 推動(dòng)智能化客服工具(如CRM系統(tǒng)、智能回復(fù)等)的應(yīng)用,提升團(tuán)隊(duì)效率; 6. …… 制定團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃,培養(yǎng)高績效、高凝聚力的客服隊(duì)伍。 具備條件 1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 2. 精通電商平臺(tái)規(guī)則(天貓、京東、抖音等),熟悉售前售后全流程; 3. …… 數(shù)據(jù)敏感度高,熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具; 5. 具備服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新思維,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 7. -
電商客服專員
4000-8000元2025-05-04莫志軍崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班; -
電商客服
4000-9000元2025-05-04莫志軍崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班; -
淘寶運(yùn)營
6000-10000元2025-05-04徐世君負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作; 3.熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策; 4.協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及 …… 淘寶運(yùn)營崗位職責(zé) 1.制定、分解各部門(負(fù)責(zé)人)季度、月銷售計(jì)劃,指導(dǎo)各部門完成銷售任務(wù); 2.對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、倉庫、客服等各部門人員進(jìn)行督導(dǎo) ; 3.控制運(yùn)營成本,提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益; 4.對(duì)銷售額 -
客服專員/助理
3000-5000元2025-05-04徐世君1,應(yīng)對(duì)客人,需要充分發(fā)揮熱情;特別是售后問題的處理,需要足夠的耐心,有一定的邏輯思維,表達(dá)清晰。 2,會(huì)做excel表格,不需要高手,基礎(chǔ)的會(huì)就可以,但是一定是細(xì)致認(rèn)真的。 3,對(duì)安排的工作,及時(shí)按量有質(zhì)的完成,服從管理; 4,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。
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