職位描述
經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、日常運營管理
1.協(xié)助負(fù)責(zé)人開展日常工作
- 執(zhí)行負(fù)責(zé)人下達(dá)的各項工作任務(wù)，協(xié)助制定運營計劃、服務(wù)流程及管理制度。
- 監(jiān)督前臺、客房、管家、保潔等部門的日常運作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
2. 數(shù)據(jù)管理與報告
- 統(tǒng)計客房入住率、客戶滿意度、營收數(shù)據(jù)等，每月定期提交運營分析報告。
- 協(xié)助監(jiān)控成本控制，優(yōu)化資源分配（如物資采購、庫存管理等）。
3. 應(yīng)急處理
- 處理突發(fā)事件（如客戶糾紛、設(shè)備故障等），及負(fù)責(zé)人時向反饋并提出解決方案。
二、客戶服務(wù)與體驗優(yōu)化
1. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 接待重要客戶，處理客戶投訴與特殊需求，提升客戶滿意度。
- 收集客戶反饋，協(xié)助制定服務(wù)改進(jìn)方案（如優(yōu)化入住流程、活動策劃等）。
2. 線上平臺管理
- 維護(hù)OTA平臺的房源信息，及時更新價格、房態(tài)及客戶評價回復(fù)。
- 協(xié)助管理社交媒體賬號，參與品牌宣傳與營銷活動。
- 具備一定互聯(lián)網(wǎng)思維，了解主流新媒體營銷渠道，并參與對接相關(guān)營銷活動
3. 推廣協(xié)助
- 協(xié)助制定促銷活動、節(jié)假日套餐方案，提升入住率與收益。
- 分析競品動態(tài)，提出差異化服務(wù)建議。
三、行政與后勤支持
1. 文檔與合同管理
- 整理運營文件、合同協(xié)議、員工排班表等，確保資料歸檔規(guī)范。
- 協(xié)助處理供應(yīng)商對接、賬單核對及付款流程。
2. 團(tuán)隊協(xié)作
- 協(xié)助招聘、培訓(xùn)新員工，監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范與績效考核。
- 組織內(nèi)部會議并記錄紀(jì)要，推動跨部門協(xié)作。
3.團(tuán)隊管理
-團(tuán)隊考勤管理，日常工作監(jiān)督落地執(zhí)行反饋
-團(tuán)隊文化建設(shè)， 舉辦團(tuán)建、培訓(xùn)等
四、其他職責(zé)
- 對外溝通：代表公司對外開展相關(guān)工作，并及時與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
- 公關(guān)接待：與甲方保持良好聯(lián)絡(luò)，助推公司業(yè)務(wù)落地，能參與一定招待任務(wù)，具備對外工作基礎(chǔ)素養(yǎng)
崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗
- 酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 不限制工作經(jīng)驗。
2. 技能
- 熟練使用辦公軟件（Excel/PPT）、酒店管理系統(tǒng)（如PMS）。
- 溝通協(xié)調(diào)能力強，具備多任務(wù)處理能力和服務(wù)意識。
- 具備一定拍攝能力，能夠完成拍攝剪輯美化工作。
- 具有C2及以上駕駛證，電動車使用熟練。
3. 性格特質(zhì)
-細(xì)心、責(zé)任心強，能適應(yīng)彈性工作時間（如節(jié)假日值班）。
-性格開朗，外向型人格，能夠與負(fù)責(zé)人保持良好溝通及配合。
-執(zhí)行力超強，能協(xié)助負(fù)責(zé)人管理落地。
待遇福利
1、待遇：底薪5000，特別優(yōu)秀者可談，季度獎金；
2、休假待遇：月休四天，節(jié)假日調(diào)休，滿一年享受5天帶薪年假；
3、春節(jié)、中秋節(jié)特別福利，定期公司團(tuán)建；
上班地點
工作地址：
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
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經(jīng)理助理3000-4000元北海-海城區(qū)廣西鄒博科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、協(xié)助經(jīng)理處理日常管理事務(wù)，確保高效運作； 2、參與公司重要會議，協(xié)助準(zhǔn)備會議資料及記錄會議要點； 3、管理和優(yōu)化經(jīng)理的日程安排，確保時間安排合理高效。 崗位要求： 1、具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力； 2、能夠獨立完成任務(wù)，具有良好的判斷力和決策能力； 3、擁有良好的人際交往能力，能夠與團(tuán)隊和外部合作伙伴有效溝通。2025-06-29
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助理秘書4000-6000元北海-合浦縣北海匯豐裝飾工程有限公司建筑與工程招助理秘書一名，外形氣質(zhì)好條優(yōu)先，長期全職，需要出差外聯(lián)等，責(zé)任心強，服從管理，積極上進(jìn)。老板為人開朗和善，有意者私聊2025-06-29
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經(jīng)理助理3000-8000元北海-海城區(qū)公司是干什么的： 華途是專門服務(wù)外國留學(xué)生在中國學(xué)習(xí)工作生活的一家公司。目前主要業(yè)務(wù)是幫助外國學(xué)生在中國拿到中國學(xué)校的錄取。所以要和外國人溝通，也要和中國的大學(xué)溝通。做好匹配工作是這個業(yè)務(wù)的核心。 崗位職責(zé)： 1.初步了解客戶信息，并根據(jù)客戶的需求給同事搭群分配業(yè)務(wù) 2.整理最優(yōu)項目，并發(fā)布朋友圈 3.編輯公眾號 4.處理其他應(yīng)急事項和經(jīng)理委托的工作 任職要求： 1.如果你服務(wù)的是英語系的國家，你需要較好的英語水平，不但能溝通，而且能有效溝通，如果你說出來的英語，你自己都不確定是不是合情合理，就不要勉強了。 當(dāng)然， 其他語言，如俄語，韓語，我們也需要 2.另外，你要有一定的社會經(jīng)驗和溝通能力，懂得如何與人溝通。 3.最重要的是你要是一個有智慧的人，會應(yīng)變，記憶力要好，你還得有韌性，能夠獨立的完成任務(wù)，這是一個靠智慧吃飯的行業(yè)，會干的人一天干2個小時也可以賺的盆滿缽滿。 工作時間：我們目前是8：00-12:00 1:30-6:00， 周六休息半天，周日全休，法定節(jié)假日正常休息。國外時間和國內(nèi)時差問題，有時可能下班還得回一下信息。有時候大學(xué)老師也會在工作外回信息，我們也得回。 適合人群： 1.想挑戰(zhàn)高薪的 2.想用外語謀生的。 3.喜歡挑戰(zhàn)的 4.善于和人溝通的 5.堅韌，獨立的 只要你能干好這個工作，一切皆可談2025-06-29
楊青科
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經(jīng)理助理3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個助理文員崗位，負(fù)責(zé)整理資料、處理公司事務(wù)，處理老板交代的事務(wù)！回復(fù)客戶的問題，解決售后問題，統(tǒng)計部門銷售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作，薪資3200，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 上班時間： 早班：早上8點-12點，下午14點-18點 晚班：中午12點-16點，晚上18點-22點2025-06-29
唐榮膺
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經(jīng)理助理3000-4000元北海-海城區(qū)北海市海福社區(qū)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理助理 擁有基本的電腦操作能力，有一定工作經(jīng)驗優(yōu)先 工作內(nèi)容: 協(xié)助市場日常運行管理，巡邏市場，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，做登記，寫文件改文件，安排休假和替班，其他老板安排的任務(wù)等等2025-06-29
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經(jīng)理助理5000-10000元北海-銀海區(qū)北海宣佑貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、協(xié)助經(jīng)理管理分公司。 2、協(xié)助經(jīng)理完成日常工作。 3、溝通協(xié)調(diào)各部門之間事宜。 4、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 5、能執(zhí)行、落實公司的營銷方案； 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)和日常工作開展； 7、協(xié)助經(jīng)理招聘、面試、培訓(xùn)、組織會議； 8、協(xié)助經(jīng)理市場開拓； 9、辦公室管理。 10、工作時間:08：00-12：00，14：00-18：00 11、休息時間：年休最低60天（含節(jié)假日），可靈活調(diào)休。額外完成任務(wù)的獎勵 假期（最高100天，或者變現(xiàn)200元/天）。假期人性化設(shè)計，適合高收入、 喜歡旅游、寶媽等人士。 12、收入：基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+年終獎 培訓(xùn)期：（1-7天，時間長短根據(jù)個人接受能力來定，無 薪）； 試用期薪資（3個月）：3000+提成=6000+/月（綜合收入）； 轉(zhuǎn)正后薪資：3000（1000元可變現(xiàn)）+提成+崗位津貼+年終獎 =8000+/月（綜合收入）。 13、提供午餐及午休的地方。 14、工作地點：可選擇北海（吃住先付費、后獎勵）、海口（包吃?。J州 （提供住宿） 15、工資發(fā)放：每月15號前發(fā)放上個月的工資（16年的誠信品牌） 任職要求 1、形象好； 2、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力； 3、有良好的團(tuán)隊合作精神、為人誠實可靠、品行端莊； 4、思路敏捷，有勇于開拓的精神和強烈的事業(yè)責(zé)任心； 5、熱愛銷售； 6、對直播感興趣，能挑戰(zhàn)高收入的優(yōu)先； 7、具備電腦辦公軟件的操作，打字速度快； 3、服從公司安排； （年收入10萬以上）2025-06-24
賴宣佑
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相關(guān)企業(yè)
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許可項目：住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：企業(yè)管理；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；停車場服務(wù)；家用電器銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店
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住宿業(yè)、餐飲業(yè)、預(yù)包裝食品、旅游工藝品及票務(wù)代理。
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酒店管理，對餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、工業(yè)、倉儲業(yè)、交通運輸業(yè)項目的投資（以上僅限于項目的投資不含項目的生產(chǎn)經(jīng)營）建筑材料、汽車零配件、電子產(chǎn)品（不含衛(wèi)星地面無線接收及發(fā)射設(shè)備）、機械設(shè)備、農(nóng)副土特產(chǎn)品（限于未經(jīng)加工的農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品）銷售，計算機系統(tǒng)集成，商品信息咨詢（期貨、金融、證券、保險等國家有專項規(guī)定的除外），自營和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限制經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外），旅館業(yè)（憑特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證經(jīng)營），場地租賃。
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旅館業(yè)，餐飲服務(wù)（僅限中小型餐飲），酒店管理，酒店咨詢服務(wù)，酒店經(jīng)營策劃，物業(yè)服務(wù)，市場調(diào)查，電腦圖文設(shè)計、制作，會議會展服務(wù)，市場營銷策劃，計算機系統(tǒng)集成服務(wù)，旅游商務(wù)信息咨詢，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品除外），自營和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外），票務(wù)代理服務(wù)，卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售，日用百貨零售，服裝零售。
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一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；旅客票務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；箱包銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；針紡織品銷售；日用品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店
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旅游景點景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、公共項目建設(shè)和改造，室內(nèi)裝飾及裝修工程，旅游、建筑、綜合工程咨詢，景觀設(shè)計，企業(yè)投資信息咨詢，旅游商品的開發(fā)及銷售，代訂酒店客房。
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旅館業(yè)，中餐類制售，咖啡制售，美容美發(fā)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 萬陽酒店管理（北海）有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2024年3月19日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店客房專員
￥3000-4000元
北海-海城區(qū) -
保潔
￥4000-5000元
北海-海城區(qū) -
民宿店長
￥5000-7000元
北海-海城區(qū) -
線上運營專員
￥5000-10000元
北海-海城區(qū) -
民宿管家
￥3000-4000元
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