職位描述
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復
公司簡介
北房通公司主要業(yè)務是房地產行業(yè),業(yè)務范圍主要是廣西北部灣區(qū)域,輻射海南、云南等旅居地產熱門地區(qū),公司希望通過提供專業(yè)的平臺幫助客戶解決房地產行業(yè)問題,讓房地產行業(yè)信息通暢,讓房產買賣不再是令人頭疼的難題,公司懷有高度的企業(yè)責任感和社會情懷,通過公司平臺為百姓的安居樂業(yè)獻出自己的力量。公司在房地產行業(yè)經驗豐富,尤其是在北部灣房地產行業(yè)有豐富的房地產信息行業(yè)資源,通曉北部灣房地產信息,積累了一定的客戶和合作對象,所以取名“北房通”。公司希望通過提供專業(yè)靠譜的房地產服務,為更多的客戶和合作伙伴提供專業(yè)化的幫助,從而建立起長期信任合作關系。與此同時不斷豐富公司的內涵,提高公司的總體實力,著重提高公司的文化軟實力,營造良好的工作氛圍,提高員工工作的主動性和積極性,以公司的發(fā)展帶動個人的發(fā)展。尊重客戶的實際需求,設身處地為客戶考慮,爭取幫助客戶實現(xiàn)利益最大化,在和客戶合作的過程中不斷進步和成長。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)地角街道銀河城市科技產業(yè)城2幢0807號房 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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北海-銀海區(qū)1、完成個人階段性目標 2、負責客戶的接電接訪,客戶跟蹤,維護及銷售其他工作配合等;為客戶提供優(yōu)質的置業(yè)咨詢服務。 3、根據(jù)客戶需求為客戶提供優(yōu)質的房源信息,陪同客戶看房促進賣房等業(yè)務。 4.負責業(yè)務跟進,客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作。 5.服從上級管理,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,參與各項培訓與考核。 任職要求 1、高中以上學歷。 2、想挑戰(zhàn)高底薪高提成,熱愛銷售,想證明自己 3.善于溝通,親和力強、服務意識強。
18小時前

楊曉彤
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內容: 主要值班線上與公司客源溝通! 無責底薪2700,加提成,加獎金,加五險,加每年公費旅游,月休4天,銷冠獎勵,主推獎勵。 工作方式:公司在高檔寫字樓辦公,提供資源客戶,只需要在辦公室,吹吹空調,打打電話,不需要外出派單,享受白領薪資福利待遇。 輕松干:5000-7000 認真干:8000-12000 努力干:15000~20000
2025-05-01

高雪
2025-05-01

尹科儒
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司
計算機硬件
接聽電話 網(wǎng)絡后臺客服 要求會打字 會講普通話 小白沒事。
2025-05-01

王女士
電商客服經理/主管
5000-7000元
北海-銀海區(qū)
廣西全域游文化旅游投資集團有限公司
金融/投資/證券
崗位職責: 1、負責平臺電商客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調處理平臺合作中的相關問題,維護良好的合作關系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等,找出服務中的不足,提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關工作任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上電商客服團隊管理經驗,熟悉旅游服務行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調內外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對突發(fā)情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業(yè)充滿熱情,有較強的服務意識和責任心。
2025-04-24

北海-銀海區(qū)
廣西全域游文化旅游投資集團有限公司
金融/投資/證券
崗位職責: 1、負責平臺客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調處理平臺合作中的相關問題,維護良好的合作關系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標準,確保團隊目標的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等,找出服務中的不足,提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關工作任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經驗,熟悉旅游服務行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調內外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對突發(fā)情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業(yè)充滿熱情,有較強的服務意識和責任心。
2025-04-24
