職位描述
野嶼藝墅民宿
崗位職責(zé):
1.大廳前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證衛(wèi)生、安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2.接待入住客人并為其提供服務(wù)
3.完成早餐及吧臺內(nèi)容出品
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
1.具備良好的禮儀形象,身體健康,儀表端莊,言談得體,有朝氣與活力
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事團(tuán)結(jié)合作,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,態(tài)度積極熱情,有親和力
3.有紀(jì)律,有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和溝通能力
4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市銀灘恒利旅游渡假中心中二后區(qū)別墅12型9號 查看上班路線
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兼職酒店民宿管家客服(專職晚班)2000-3000元北海-銀海區(qū)廣西北海晨熙里酒店管理有限公司酒店/旅游工作周期:長期兼職 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:19:00-次日02:00 工作時(shí)段:全周輪班 結(jié)算方式:完工結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-12-31 兼職 酒店民宿晚班管家客服(暑期工) 必須做完暑假至8月底,必須能吃苦耐勞負(fù)責(zé)任,做不到以上2點(diǎn)請勿擾哈!年齡18-30歲,學(xué)生最好,可包住。會基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng)以及平臺的溝通維護(hù); 2、為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題; 3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排; 7、日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 8、新房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 9、電動(dòng)車送車、收車、充電; 10、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。 工作時(shí)間:專職晚班19:00-02:00 工資:底薪2000+300餐補(bǔ)+200高溫補(bǔ)貼+提成+完工獎(jiǎng)金。休息兩天,不休每天加150元,可免費(fèi)包住。2025-09-07李宙新
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民宿管家客服3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西北海晨熙里酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1、維護(hù)公司品牌形象; 2、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng); 3、為客戶提供解答咨詢并處理相關(guān)問題,聯(lián)系已預(yù)訂賓客,對接入離時(shí)間,房態(tài)排房; 4. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 5、安排保潔工作,日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 6、新收房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。 任職要求 1、 18-38歲,需要有酒店民宿或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)請勿擾) 2、會基本電腦辦公軟件,具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 3、有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 崗位薪資 底薪2500,好評提成,收房提成2025-09-07李宙新
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