職位描述

崗位職責(zé):
1.手機(jī)接待民宿訂房客戶(包括售前轉(zhuǎn)化下單,售中入住登記,售后做好退房后的保潔阿姨調(diào)配工作)
2.熟悉操作平臺(tái)后臺(tái)(美團(tuán)民宿、美團(tuán)酒店、途家民宿、攜程等)
3.熟練操作使用表格、文檔
4.日常每周1-2次巡房補(bǔ)物料工作
5.有較好室內(nèi)設(shè)計(jì)審美則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)熱賣民宿風(fēng)格,負(fù)責(zé)房屋的軟裝搭配和采買以及布置上線工作
任職要求:
1:有線上接待聊客戶的經(jīng)驗(yàn),膽大心細(xì)
2.熟悉辦公軟件
3.有較好的語言溝通能力以及親和力,善于處理入住客人的突發(fā)狀況、
4.有熱情積極的心態(tài)和賺錢的野心
5.有迎合民宿市場(chǎng)室內(nèi)軟裝風(fēng)格的審美
薪資:
底薪2500+訂單轉(zhuǎn)化金額提成5%
新房源布置上線500元/套+硬裝提成1000元/套
五險(xiǎn)一金和社保需要自行購(gòu)買哦
上班時(shí)間:
上午9:30-12:30 下午14:30-18:00
每周休一天 法定節(jié)假日放假

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)西海岸·國(guó)際工社3棟1007 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶服務(wù) -具備對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)
2025-05-04
李明星
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 1、維護(hù)公司品牌形象; 2、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng); 3、為客戶提供解答咨詢并處理相關(guān)問題,聯(lián)系已預(yù)訂賓客,對(duì)接入離時(shí)間,房態(tài)排房; 4. 記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)流程。 5、安排保潔工作,日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作; 6、新收房源協(xié)助布置及包裹的簽收; 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。 任職要求 1、 18-38歲,需要有酒店民宿或旅行社工作經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)勿擾) 2、會(huì)基本電腦辦公軟件,具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng); 3、有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 崗位薪資 底薪2500,好評(píng)提成,收房提成
2025-05-04
李宙新
民宿管家
3000-5000元
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿平臺(tái)訂單錄入、核對(duì) 2.負(fù)責(zé)民宿客戶接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識(shí),性格開朗,工作踏實(shí)認(rèn)真
2025-05-04
朱萍
北海-海城區(qū)
1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助
2025-05-04
朱萍
北海-銀海區(qū)
1.勤勞樸實(shí),心地善良,樂于助人,誠(chéng)信守則。 2.讓每一位客人不虛此行,開心而歸,同時(shí)提高銷售業(yè)績(jī),與團(tuán)隊(duì)共建陽光積極環(huán)境。 3.公司有足夠的晉級(jí)空間。。 4.提供住宿,可住店者優(yōu)先。 5.有專業(yè)技能者優(yōu)先,或可提供其它崗位;攝影,平面美工,辦公軟件應(yīng)用等。。。
2025-04-24
馬常明
民宿管家
2000-4000元
北海-海城區(qū)
工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營(yíng),客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問題并及時(shí)反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿房率及好評(píng)率。
2025-04-24
羅宇倩
北海海邊來信民宿服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海海邊來信民宿服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年3月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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