職位描述
1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,合理分配測(cè)試任務(wù)至各班組或個(gè)人,確保每日生產(chǎn)目標(biāo)順利達(dá)成。
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備故障、物料短缺等問(wèn)題,避免生產(chǎn)延誤。?
3、分析測(cè)試車(chē)間的生產(chǎn)數(shù)據(jù),如單位時(shí)間測(cè)試量、設(shè)備利用率等,挖掘生產(chǎn)瓶頸,提出優(yōu)化建議。
4、組織對(duì)不合格 PCBA 的分析與評(píng)審,協(xié)同技術(shù)部門(mén)定位質(zhì)量問(wèn)題根源,制定有效的整改措施。對(duì)返修后的產(chǎn)品進(jìn)行二次測(cè)試,跟蹤質(zhì)量改進(jìn)效果,防止同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。?
5、落實(shí)測(cè)試設(shè)備的日常點(diǎn)檢,及時(shí)聯(lián)系維修人員處理設(shè)備故障,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
6、定期開(kāi)展技能提升培訓(xùn),分享行業(yè)新技術(shù)、新工藝,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。?
7、依據(jù)員工工作表現(xiàn)、任務(wù)完成質(zhì)量與效率等指標(biāo),進(jìn)行客觀公正的績(jī)效考核。
8、貫徹落實(shí)車(chē)間安全生產(chǎn)制度,組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練,提高員工安全意識(shí)。?
9、監(jiān)督車(chē)間 5S工作的執(zhí)行,保持測(cè)試區(qū)域整潔有序,設(shè)備、工具擺放規(guī)范。
公司簡(jiǎn)介
北海六禾電子有限公司是一家各類(lèi)集成電路和電子產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售服務(wù)為一體的高科技公司,同時(shí)也承擔(dān)加工方式的電子產(chǎn)品制造及組裝。產(chǎn)品領(lǐng)域包括各類(lèi)工業(yè)、民用電子產(chǎn)品、通訊類(lèi)電子及消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品等。????公司廠房面積約30000平方米,其中10000平方米為無(wú)塵車(chē)間。擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)以及包含高精密度的SMT貼片加工、插件、焊接、組裝、測(cè)試等一條龍生產(chǎn)的配套設(shè)備,擁有完整的生產(chǎn)工藝流程,并建立了完善而又嚴(yán)格的質(zhì)量和企業(yè)管理體系,已通過(guò)ISO9001,14000質(zhì)量體系認(rèn)證,UL認(rèn)證及SONY?GP認(rèn)證。
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投訴組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專(zhuān)員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤(pán)客訴問(wèn)題,形成案例庫(kù),并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶(hù)滿(mǎn)意的解決方案; 4.與其他部門(mén)合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶(hù)投訴問(wèn)題。 職位要求: 1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門(mén)進(jìn)行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問(wèn)題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。13小時(shí)前尤偉
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