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職位描述

崗位職責(zé)：

協(xié)助營運主管進行本樓層人員管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場管理；貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度，保證本樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn)，完成公司下達的各項銷售任務(wù)。

一、現(xiàn)場管理

1.每日巡場，負責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報；

3.負責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議；

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作。

二、銷售管理

1.落實銷售計劃，搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題；

2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計，結(jié)算對賬工作；

3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研，出具調(diào)研報告。

三、商戶管理

1.負責(zé)組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；

2.所負責(zé)商鋪費用的收繳；

3.配合企劃部做好活動資源的采集；

4.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護檔案。

任職資格：

1.全日制大專及以上學(xué)歷；

2.熟悉零售行業(yè)，對市場變化有敏銳的觀察力，客戶需求導(dǎo)向；

3.高效執(zhí)行能力，能夠理清瑣碎工作任務(wù)，快速推進工作計劃；

4.優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)能力，尋找有效解決辦法，降低溝通成本，促進目標(biāo)達成。

公司簡介

新城控股集團 1993 年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過 29 年快速發(fā)展，已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團，堅持“住宅+商業(yè)”雙輪驅(qū)動的長期戰(zhàn)略模式，橫跨房地產(chǎn)開發(fā)、投資、商業(yè)運營管理、康養(yǎng)服務(wù)等領(lǐng)域，截至 2021 年底，公司總資產(chǎn)超人民幣 5342.93 億元。

     北海吾悅廣場隸屬于新城控股集團，位于廣西北海市銀海區(qū)長沙路6號，為北海目前規(guī)模最大的城市綜合體，項目總體量52萬㎡ ，商業(yè)總體量12萬㎡，涵蓋9萬㎡的購物中心，3萬㎡的藍海印巷。

上班地點

工作地址：北海市銀海區(qū)長沙路6號北海吾悅廣場查看上班路線

可能感興趣的職位: 海洋生物類展館主理人
5000-7000元

北海-銀海區(qū)

廣西全域游文化旅游投資集團有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)協(xié)調(diào)場館的日常運營管理、跨部門合作，確保團隊的高效運作，對營收和服務(wù)品質(zhì)負責(zé)。 2. 負責(zé)場館的經(jīng)營管理，包括預(yù)算計劃、成本控制、利潤分析等，收集和整理運營數(shù)據(jù)，制定策劃營銷活動并執(zhí)行落地。 3. 負責(zé)操作規(guī)程的制定，負責(zé)團隊的建設(shè)、培訓(xùn)、激勵、考核、管理。 4. 解決客戶問題，處理投訴，提升顧客滿意度。 5. 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 2.熟悉營運各項管理流程和管理規(guī)范，具備服務(wù)運作和管理技巧。 3.具有市場敏感度，能夠把握市場趨勢和客戶需求，具有較強的談判和管理能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力。 4、3年以上營運管理經(jīng)驗，有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

2025-09-15