職位描述

崗位職責:
1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產(chǎn)品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作;
2、通過電商平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;
3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案;
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶收發(fā)貨的跟進
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘45字以上;電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應(yīng)速度快
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶)
4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200+獎金,每入職滿一年底薪加100,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧

公司簡介

專注于電商各大平臺的客服服務(wù)商

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 北部灣中路 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
打字速度快,淘寶天貓拼多多,售前售后客服,有經(jīng)驗的優(yōu)先,沒有經(jīng)驗的帶薪培訓一個月。
2025-05-01
張寶娟
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
售前經(jīng)理職位描述: 1、研究并編制系統(tǒng)解決方案,并向項目相關(guān)單位(設(shè)計院、業(yè)主、用戶等)進行講解及演示,配合銷售經(jīng)理完成項目技術(shù)支撐活動; 2、配合其它業(yè)務(wù)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 3、協(xié)助市場人員完成市場宣傳、展會講解、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 4、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流; 5、跟蹤行業(yè)和技術(shù)發(fā)展方向,不斷學習新技術(shù)和新產(chǎn)品,完成新方案開發(fā); 6、負責研究行業(yè)主要競爭對手資質(zhì)、解決方案和產(chǎn)品等的優(yōu)劣勢,負責招投標階段的技術(shù)支持和相關(guān)材料的編寫; 任職條件: 1、學歷及專業(yè)要求:本科及以上學歷。計算機、電子、通信、自動化、交通類相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗:2年以上交通(智能交通,公共交通)、安防、系統(tǒng)集成相關(guān)售前工作經(jīng)驗。有智慧城市、平安城市相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、專業(yè)技能:要求具有良好的講解和呈現(xiàn)能力、卓越的交流和溝通能力,對市場信息敏感。掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、通信網(wǎng)絡(luò)等基本知識。掌握Office,Visio、PS、CAD等至少一種制圖工具軟件。 4、綜合能力要求:邏輯嚴謹,善于學習、總結(jié)、歸納、分析,文字編寫能力較好,具備較強的溝通、展現(xiàn)能力,團隊合作意識強。
2025-05-01
孔祥輝
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責: 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關(guān)系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務(wù)與支持,確??蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務(wù)意識良好,具備良好的分析及應(yīng)變能力;
2025-04-30
黎富海
北海-海城區(qū)
崗位職責: 前期調(diào)研與溝通:負責配合完成自然保護地綜合解決方案項目的前期調(diào)研工作,與客戶進行深度溝通交流,準確理解客戶需求。技術(shù)方案編制與匯報:編制售前技術(shù)方案,并進行技術(shù)匯報,展現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和可行性。項目規(guī)劃與報告編制:參與項目的規(guī)劃、可行性研究報告、設(shè)計方案、實施方案的編制,提供專業(yè)的項目技術(shù)咨詢。項目實施支持:在項目實施過程中提供必要的技術(shù)支持和技術(shù)把關(guān),確保項目順利進行,并協(xié)助編制項目驗收報告。市場信息搜集與分析:負責搜集、整理和分析行業(yè)市場信息、合作伙伴信息及競爭對手信息,為公司的市場戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。產(chǎn)品技術(shù)反饋與流程優(yōu)化:及時反饋售前過程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)問題,推動產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展和完善;參與制定并優(yōu)化售前及項目實施過程的流程設(shè)計和管理。 任職要求: 教育背景:林學、生態(tài)學、地理信息、遙感、計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,碩士及以上學歷者優(yōu)先考慮。工作經(jīng)驗:具有2年以上生態(tài)保護和信息化項目售前方案編制及售前技術(shù)支持的工作經(jīng)驗,能夠獨立進行現(xiàn)場技術(shù)匯報和演示。專業(yè)技能:專業(yè)知識扎實,具有很好的文字功底,思維敏捷,邏輯思維強,善于思考和研究問題。溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力,有一定的政府、企事業(yè)單位技術(shù)支持和溝通經(jīng)驗。個人素質(zhì):具有較強的分析能力、學習能力、責任心及團隊意識,具有開拓精神,工作認真負責,踏實敬業(yè);為人誠實守信,吃苦耐勞,工作細致認真,性格穩(wěn)重;能承受工作壓力,擅于跨部門之間的合作,能夠適應(yīng)因工作任務(wù)需要的出差和加班。
2025-04-28
潘能汝
銷售前臺
3000-5000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容:打單開單、安排售前售后工作及店面形象維護,接待客戶,做日記賬。 要求:電腦熟練打字快,形象氣質(zhì)佳,年齡在30-45歲,男女不限,高中、中專以上學歷。
2025-04-27
胡鄧
北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標志 logo
北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 2年(2022年9月5日)
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公司規(guī)模 --

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