職位描述

1、必備:電腦操作熟練、打字速度快每分鐘60
字;
2、有淘寶天貓拼多多京東電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)線上客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)在線咨詢(xún)問(wèn)題并促進(jìn)成交。
3、處理售后問(wèn)題。
4、薪資待遇:底薪2500+提成,月休4天,餐補(bǔ)300
5、具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極努力,責(zé)任心強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

我司是一家秉承用良心做食品,以出口的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選品的一家零食企業(yè),有著北部灣特產(chǎn)的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,源頭工廠直接供貨,產(chǎn)品有海鮮即食零食,熱帶水果果干,果脯。團(tuán)隊(duì)源源不斷注入電商精英。要把北部灣特產(chǎn)做到全國(guó)人人皆知。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)冠德科技園一樓 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶(hù)售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專(zhuān)以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-07-09
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶(hù)資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶(hù)信息2.來(lái)電咨詢(xún)接聽(tīng)3.日??蛻?hù)管理4.電話了解客戶(hù)需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-07-09
王女士
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶(hù)服務(wù)工作,包括咨詢(xún)解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)購(gòu)物建議; 3. 處理客戶(hù)投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛(ài)珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤獎(jiǎng)(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;
2025-07-09
莫志軍
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事(無(wú)需外出面客) 2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶(hù)接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶(hù)推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶(hù)問(wèn)題,促成成交, 5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶(hù)溝通及銷(xiāo)售問(wèn)題, 6、電話回訪,微信客戶(hù)管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國(guó)家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號(hào):廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專(zhuān)營(yíng)店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的商業(yè)意識(shí),條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶(hù)咨詢(xún),溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-07-09
陳浩
北海-銀海區(qū)
1.會(huì)使用微信打字聊天。 2.有足夠時(shí)間看微信。 3.有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負(fù)責(zé)線上接待。 *公司有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),新手可以快速上手。 *公司長(zhǎng)期發(fā)展,員工有上升空間。 *實(shí)習(xí)客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-07-09
向明波
珍珠客服
5000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶(hù)服務(wù)工作,包括咨詢(xún)解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)購(gòu)物建議; 3. 處理客戶(hù)投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛(ài)珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤獎(jiǎng)(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;
2025-07-09
莫志軍
珠寶客服
5000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶(hù)服務(wù)工作,包括咨詢(xún)解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí),精準(zhǔn)解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)購(gòu)物建議; 3. 處理客戶(hù)投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),需熱愛(ài)珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)(10元/天)+全勤獎(jiǎng)(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金;
2025-07-09
莫志軍
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專(zhuān)員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤(pán)客訴問(wèn)題,形成案例庫(kù),并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶(hù)滿(mǎn)意的解決方案; 4.與其他部門(mén)合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶(hù)投訴問(wèn)題。 職位要求: 1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門(mén)進(jìn)行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問(wèn)題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。
2025-07-09
尤偉
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、收集總結(jié)客戶(hù)遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書(shū)發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;
2025-07-09
莫志軍
電商客服
4000-9000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、收集總結(jié)客戶(hù)遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;
2025-07-09
莫志軍
北海市海城區(qū)騰銘商貿(mào)店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市海城區(qū)騰銘商貿(mào)店
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/煙草
成立時(shí)間 4年(2021年4月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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