職位描述

1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理
好。(一般不能超過24小時,就得解決問題
2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提
交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程,
為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運費險去打消
他的一個顧慮.
3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注
下來,以后形成一個標準的話術模板
4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫,
(加微信,引流到第三方平臺)

上班地點

工作地址: 北海銀海區(qū)和叔船長海鮮店和叔船長海鮮店 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關工作經(jīng)歷。
2025-08-04
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-08-04
王女士
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門診部
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關系,對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗,有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求學習能力強,溝通能力強,普通話標準; 3、上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金; 6、公司有相關培訓,老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌,深耕北部灣地區(qū)9年,服務于三地區(qū),9家機構(gòu),客戶量龐大,行業(yè)前景好!
2025-08-04
戴常育
北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1. 協(xié)助處理電商平臺客戶咨詢與問題解答 2. 維護客戶關系,提升客戶滿意度 3. 配合團隊完成日??头ぷ骷叭蝿?4、售前售后處理 任職要求: 1. 具備出客戶服務意識 2. 能夠高效協(xié)作,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境 3. 有意愿在客服領域成長,不斷學習和提升自我
2025-08-04
裴春強
電商客服
3000-8000元
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1、負責線上珍珠銷售、珍珠加工鑲嵌,利用淘寶旺旺\\抖音飛鴿等聊天工具,引導客人下單促成交易 2、處理售后問題,處理退換貨、中差評及各投訴 3、打單安排發(fā)貨,跟進物流快速,保證客人能正常收到貨件 4、完成上級領導給予的其他工作 任職要求: 1、有珍珠類目相關工作經(jīng)驗 2、能熟練的使用電腦,懂簡單珍珠加工鑲嵌 3、有較強的團隊意識、有主動融入團隊的態(tài)度。 4、熱愛學習,勇于接受新事務,勇于挑戰(zhàn)自我,有上進心。 5、也歡迎應屆畢業(yè)生加入隊伍。
2025-08-04
龍志嘉
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1.進行語音打字聊天,與用戶進行互動交流 2.準確理解用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗 3.維護良好的用戶關系,確保服務質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責,能夠按時完成上級交付的任務 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作
2025-08-04
郝文艷
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1. 在綠色聊天室中進行打字工作,保持良好的溝通和互動 2. 完成上級分配的任務,確保工作質(zhì)量和效率 3. 積極參與團隊合作,與團隊成員共同努力,提升工作效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與他人交流 2. 能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務,保持工作連貫性 3. 具有良好的團隊合作精神,能夠迅速適應團隊環(huán)境
2025-08-04
郝文艷
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務,完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗,有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強,善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性,有較強的服務意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。
2025-08-04
梁京輝
北海-銀海區(qū)
【崗位內(nèi)容】: 1、負責國際市場開拓,開發(fā)俄羅斯市場: 2、及時處理客戶的詢盤、報價、訂單及回款等業(yè)務: 3、負責對出口訂單的跟進和協(xié)調(diào),確保訂單達成: 4、負責對銷售訂單報關情況的跟進并及時處理客戶售后需求: 4、完成上級領導交代的其他工作事項。 【任職要求】: 1、俄語專業(yè),具備良好的俄語聽說寫譯能力: 2、工作積極主動,有責任心能承受一定工作壓力 3、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟練辦公軟件操作,熟悉海外推廣工具及技巧: 2、熟悉外貿(mào)流程,具備海外市場開發(fā)及維護客戶的經(jīng)驗和能力: 3、熟悉俄羅斯市場、有客戶接待及展會經(jīng)驗優(yōu)先。 【崗位要求】: 1、男女不限,年齡30歲及以下,從事過相關的工作優(yōu)先考慮錄用。 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度,有良好的溝通能力,有責任心,有擔當,工作態(tài)度嚴謹,愛學習愛思考,具有較強的學習能力與發(fā)散思維能力。 3、具有良好的團隊合作精神,能吃苦耐勞,做事積極主動,善于思考,善于學習,和團隊及公司一起成長。 4、上班時間:早八晚六,午休3小時,周末雙休。 5、團建活動:特色生日會、公司級團建、各種拓展出游、轟趴館、部門不定期團建..你的活動你做主 6、其他福利:年度健康體檢、專享茶歇、節(jié)日禮品…只有你想不到的,沒有我們做不到!公司有免費內(nèi)訓教學平臺,可以實現(xiàn)實操上崗。
2025-08-04
陳麗娟
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容:1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。
2025-08-04
閆超
北海和叔船長海鮮有限公司招聘:公司標志 logo
北海和叔船長海鮮有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/批發(fā)
成立時間 2年(2022年12月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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