職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)保險/客戶回廠招攬電話咨詢，確保提供及時且專業(yè)的客戶服務(wù)；
2.記錄和分析客戶反饋，與團隊成員合作改進(jìn)服務(wù)流程；
3.保持客戶信息數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性，確保所有記錄符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2.能夠處理各種客戶問題，并提供有效的解決方案；
3.具有團隊合作精神，能與同事協(xié)作完成任務(wù)。
公司簡介
百盛商業(yè)集團（以下簡稱“百盛”）是中國領(lǐng)先的提供時尚生活方式的運營服務(wù)商。自90年代初期進(jìn)入北京市場以來，百盛已開設(shè)運營多種零售業(yè)態(tài)——包括百貨商店，購物中心，城市奧特萊斯，精品超市和餐飲。截止至2019年12月31日，百盛附屬子公司、合資企業(yè)和聯(lián)合經(jīng)營體（以下統(tǒng)稱為“百盛集團”），成功開設(shè)經(jīng)營38家零售門店（包括“Parkson Beauty”美妝概念店），2家百盛優(yōu)客城市廣場，1家購物中心，精品超市和餐飲，涵蓋超過27個全國主要城市。
在中國零售行業(yè)逾26年的經(jīng)驗，百盛已然成為中國消費者家喻戶曉的百貨品牌。我們擁有廣闊的營銷網(wǎng)絡(luò)以及堅實的行業(yè)基礎(chǔ)，與眾多國內(nèi)外知名品牌建立了長期而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，對市場發(fā)展趨勢和消費者行為模式有著深入了解。
上班地點
工作地址：
北海 海城區(qū) 北海大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
欽州欽南區(qū) 犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 上班地址：犀牛腳鎮(zhèn)2025-07-08
黎富海 -
欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+工齡工資+公休+帶薪年假+過節(jié)福利+生日福利+不定期團建 上班地址：犀牛腳鎮(zhèn)2025-07-08
黎富海
-
廣告接單客服/行政班/福利好2000-5000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；2025-07-08
黎富海
-
廣告客服/南康鎮(zhèn)三塘/石頭埠/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；2025-07-08
黎富海
-
廣告客服/石頭埠/行政班/提成/飯補2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 上班地址：石頭埠店2025-07-08
黎富海
-
廣告公司/接單客服/行政班/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確保客戶滿意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+飯補+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團建2025-07-08
黎富海
-
廣告公司/石頭埠店/接單客服/行政班2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+飯補+工齡工資+公休+帶薪年假+年終分紅+過節(jié)福利+生日福利+不定期團建2025-07-08
黎富海
-
網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題2025-07-08
祁海
-
兼職 酒店民宿暑假工（客服）2000-3000元北海-銀海區(qū)廣西北海晨熙里酒店管理有限公司酒店/旅游工作周期：2個月 每周工期：5天及以上 工作時間：09:00-16:00、16:00-23:00 工作時段：不限 結(jié)算方式：完工結(jié) 招聘截止時間：2024-08-31 兼職 酒店民宿客服（暑期工） 最少需做完暑假，可包住。年齡不限，學(xué)生最好。會基本電腦辦公軟件，具親和力、溝通力、做事麻利，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程，了解客情，了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護(hù)； 2、為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶問題； 3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 4、迎送接待賓客，合理安排房間； 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排； 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時工作。2025-07-04
李宙新
-
珍珠客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)店鋪珍珠產(chǎn)品陳列，確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神，共同完成工作任務(wù) 3. 對工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情，能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-07-04
尹科儒
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；機動車充電銷售；廣告設(shè)計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：新能源汽車整車銷售;汽車銷售;機動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;電車銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;機動車鑒定評估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
普通貨物、貨物專用運輸(集裝箱、冷藏保鮮),國內(nèi)貨運代理,倉儲,貨物裝卸搬運及打包服務(wù)(以上兩項不含港口裝卸搬運及倉儲),汽車及零配件的銷售,貨運信息咨詢。
-
許可項目：機動車檢驗檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);二手車鑒定評估;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;機動車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；充電樁銷售；汽車零配件零售；輪胎銷售；汽車零配件批發(fā)；機動車充電銷售；電池銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；機動車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車修理與維護(hù)（憑合法有效許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護(hù);汽車舊車銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;汽車租賃;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車電附件銷售;汽車零配件零售;機動車改裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);保險公估業(yè)務(wù);家用電器銷售;金屬材料銷售;充電樁銷售;電氣設(shè)備銷售;金屬制品銷售;助動自行車、代步車及零配件銷售;電車銷售;潤滑油銷售;智能車載設(shè)備銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;機械電氣設(shè)備銷售;新能源原動設(shè)備銷售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評估；機動車改裝服務(wù)；機動車修理和維護(hù)；音響設(shè)備銷售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
-
一般項目:信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車拖車、求援、清障服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;二手車鑒定評估;汽車租賃;信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 北海建沅汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 18年（2007年2月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
