職位描述
職位描述：
1、接待業(yè)主日常來電、來訪；
2、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修的登記和接待，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，對前臺各類問題進行梳理、匯總等；
4、管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳，業(yè)主資料整理；
5、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動。
任職要求：
1、大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳，普通話標準；
2、工作態(tài)度認真，物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作2年以上工作經(jīng)驗；
3、良好的服務意識、工作積極主動、細致耐心，能與業(yè)主/住戶進行良好的溝通、協(xié)調(diào)能力強，待人熱誠；
4、具有良好計算機應用水平，熟悉相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)。
公司簡介
新奧集團起步于1989年.以“創(chuàng)建現(xiàn)代能源體系.提高人民生活品質(zhì).成為受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè)”為使命愿景.形成了貫通下游分銷.中游貿(mào)易儲運.上游生產(chǎn)的清潔能源產(chǎn)業(yè)鏈和涵蓋健康.文化.旅游.置業(yè)等領域的生命健康產(chǎn)品鏈.面向智能時代.新奧正在著力打造泛能網(wǎng).來康網(wǎng)兩大平臺.構(gòu)建清潔能源生態(tài)圈.生命健康生態(tài)圈. 目前.新奧集團服務范圍覆蓋中國27個省(市.自治區(qū))的230多個城市.事業(yè)伙伴超過4萬人.旗下有新奧能源(HK.02688).新奧股份(SH.600803).新智認知(SH.603869).西藏旅游(SH.600749)4家上市公司.2019年經(jīng)營收入達1645億元人民幣. 北海·來康郡是由新奧集團-新繹控股旗下新繹置業(yè)(北海)有限公司開發(fā)大型城市康養(yǎng)項目.項目核心理念是為客戶提供從“居家+出行”健康快樂的高品質(zhì)生活體驗.是新奧集團在廣西的首個落地實施的房地產(chǎn)項目.也是新奧集團未來的南方總部基地.項目總投資約30億.該項目是組成銀灘西區(qū)高端住宅的重要部分.也是該片區(qū)天際線的標準作品.兩棟150米超高層建筑.將引入新奧集團南方總部及旗下二十余家成員企業(yè).充分提升區(qū)域商業(yè)辦公功能.
我們誠摯歡迎有志之士加入!
上班地點
工作地址：
北海市銀海區(qū)北海來康郡營銷中心 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
醫(yī)美管家3000-8000元北海-銀海區(qū)北海韓美醫(yī)療美容門診部（普通合伙）美容/保健1.及時、準時接聽轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并 及時轉(zhuǎn)達； 2、負責客戶維護及售后服務 3、負責接待區(qū)域會場、零食、衛(wèi)生等工作布置； 4、顧客檔案管理 5、協(xié)助咨詢師，咨詢助理做初步的面診工作2025-09-07
許志君 -
物業(yè)保潔2000-3000元北海-海城區(qū)北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責項目區(qū)域內(nèi)的保潔、綠化保養(yǎng)工作2025-09-07
周劍芝
-
物業(yè)客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責接待業(yè)主、住戶查詢、辦理業(yè)主裝修入住手續(xù)，并解答業(yè)主提出的問題。 2、負責建立、管理負責項目業(yè)主、住戶檔案，設備檔案、文件、資料。 3、負責處理業(yè)主、住戶的日常保修及業(yè)主保修回訪工作，負責業(yè)主溝通走訪工作。 4、負責處理業(yè)主投訴工作， 5、對負責項目內(nèi)的維修、保安、保潔、綠化服務工作進行監(jiān)督檢查落實。 6、起草對業(yè)主的各項通知文件 7、領導交代的其他事項2025-09-07
周劍芝
-
管家5000-6000元北海-海城區(qū)1、日常的客戶服務和物業(yè)管理費催繳工作，完成管理處制定的客戶服務滿意和物業(yè)管理費收繳率指標； 2、不定期檢查現(xiàn)場，并及時安排、反饋、跟進處理情況，保持現(xiàn)場品質(zhì)的穩(wěn)定，起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實物業(yè)服務宣傳； 3、履行現(xiàn)場品質(zhì)督導和業(yè)務評估、客戶意見收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動組織，讓業(yè)主體驗過程完美； 4、對所在管理區(qū)域相關(guān)事務負責，及時處理客戶的日常事務及投訴，為業(yè)主提供方便、及時、親切、專業(yè)的服務，對所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務負責； 5、熱心助人，以客戶為中心，確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用； 6、熟悉所負責管理區(qū)域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作，向客服主管反映住戶需求和建議；同時建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案，每戶一檔；建立所負責區(qū)域住戶的個性化檔案（個性、愛好、特長、特殊需求等）并及時記錄； 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理，室內(nèi)返修的工作對接，協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作，確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-09-06
曾恒利
北海相關(guān)熱門崗位
管家物管物業(yè)管理員商場物業(yè)管理物業(yè)安全消防安全專業(yè)經(jīng)理物業(yè)管理物業(yè)服務物業(yè)管家物業(yè)工程主管環(huán)境監(jiān)控綠化安全消防主管環(huán)境主管案場經(jīng)理物業(yè)安全經(jīng)理物業(yè)管理主管工程主管物業(yè)管理經(jīng)理園林綠化工程部主管商業(yè)招商地產(chǎn)招商工程維修工工程維護主管工程班長物業(yè)經(jīng)理綜合維修工工程區(qū)域主管物業(yè)項目經(jīng)理物業(yè)主管物業(yè)運營管理工程專業(yè)經(jīng)理秩序主管物業(yè)品質(zhì)管理工程維修安全品質(zhì)經(jīng)理園區(qū)管理
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：以自有資金從事投資活動；游覽景區(qū)管理；游樂園服務；文化場館管理服務；組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；園林綠化工程施工；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；養(yǎng)老服務；酒店管理；單用途商業(yè)預付卡代理銷售；殯葬服務；殘疾康復訓練服務（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；康復輔具適配服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；保健食品（預包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療設備租賃；病人陪護服務；醫(yī)院管理；職工療休養(yǎng)策劃服務；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；健身休閑活動；遠程健康管理服務；護理機構(gòu)服務（不含醫(yī)療服務）；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：歌舞娛樂活動；演出場所經(jīng)營；營業(yè)性演出；演出經(jīng)紀；餐飲服務；酒類經(jīng)營；食品生產(chǎn)；建設工程施工；旅游業(yè)務；醫(yī)療服務；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
網(wǎng)絡技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；電子技術(shù)及信息咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；計算機軟件開發(fā)、安裝服務；市場調(diào)研服務；商品信息咨詢服務；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；家政服務；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：各類工程建設活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務,住宿業(yè)、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀；房屋托管；建筑裝飾設計；家務清潔服務；對房地產(chǎn)、旅游、酒店項目的投資*（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機軟件及網(wǎng)絡技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務，軟件和信息技術(shù)服務，電子咨詢服務，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務，自有房屋租賃，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務，電子商務信息咨詢，建筑裝修裝飾工程。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)中介服務，房地產(chǎn)營銷策劃，房屋租賃代理，對房地產(chǎn)項目的投資，建筑工程，建筑裝修裝飾工程，園林綠化工程，建筑材料的銷售，互聯(lián)網(wǎng)信息服務，信息系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務，數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務，計算機信息技術(shù)的技術(shù)咨詢，技術(shù)服務，計算機軟件開發(fā)及銷售（不含出版物），會議及展覽服務，文化藝術(shù)活動策劃，設計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀（期貨、金融、證券、保險等國家有專項規(guī)定除外）；商務信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
房地產(chǎn)
-
一般項目：；房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)商品交易居間、行紀、代理，物業(yè)管理，房屋托管，室內(nèi)外裝飾裝修，網(wǎng)絡技術(shù)推廣服務，國內(nèi)旅游業(yè)務，入境旅游業(yè)務。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 新繹置業(yè)（北海）有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/旅游/中介
- 成立時間 6年（2019年8月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
