職位描述
工作內容：
1、檢查貸后客戶管理中心電話錄音及溝通記錄，根據(jù)合規(guī)制度，對有問題的電話錄音進行記錄并反饋；
2、記錄在日常質檢工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時反饋；
3、維護公司質檢系統(tǒng)，識別操作過程中潛在的可提升點、提出相應的改進措施；
4、每日、每周、每月的質檢工作形成質檢報告進行反饋，為不斷完善合規(guī)制度.提高工作效率提出合理化建議；
5、領導安排的其他工作。
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W歷，本科優(yōu)先，專業(yè)不限；
2、具有一定辦公文員工作經(jīng)驗，有一年以上金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的業(yè)務學習能力，能快速對新業(yè)務進行學習和了解；
4、具有一定的風險研究和分析能力，能夠定期總結團隊的業(yè)務和問題，按要求進行業(yè)務總結匯報；
5、具備良好的溝通和協(xié)調能力，工作嚴謹，有團隊合作精神。
工作時間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。
公司簡介
北海秉添資產(chǎn)管理有限公司,2016年07月04日成立，經(jīng)營范圍包括資產(chǎn)管理服務、經(jīng)濟信息咨詢、投資管理咨詢；接受金融機構委托從事金融信息技術外包、接受金融機構委托從事金融業(yè)務流程外包、接受金融機構委托從事金融知識流程外包；企業(yè)管理咨詢；市場調查；會展服務；電信業(yè)務。
上班地點
工作地址：
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- 北海秉添資產(chǎn)管理有限公司
- 所在行業(yè) 金融
- 成立時間 9年（2016年7月4日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
