職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司安排,負(fù)責(zé)公司電商店鋪的直播工作,與粉絲互動,增加粉絲的粘度以及數(shù)量
2、根據(jù)現(xiàn)場氣氛,講解產(chǎn)品賣點(diǎn),回答客戶問題,擁有較好的反應(yīng)能力,應(yīng)對直播間的觀眾提問,引導(dǎo)觀眾關(guān)注直播間,達(dá)成粉絲關(guān)系。
3、直播期間,即興發(fā)揮,調(diào)動粉絲情緒,增加粉絲的活躍度,確保直播間熱度
4、熟悉公司平臺店鋪品牌及產(chǎn)品風(fēng)格,現(xiàn)行活動規(guī)則等
5、結(jié)合產(chǎn)品情況完成產(chǎn)品試用講解。
6、解答客戶的疑問,促成下單,客戶問題收集
7、直播準(zhǔn)備,直播間維護(hù),保證直播有序進(jìn)行
8、配合參與視頻的錄制等相關(guān)工作。
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