職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理案場(chǎng)管轄區(qū)客服接待日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)崗位員工儀容儀表、工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,確保符合品質(zhì)要求。
4、熟練掌握管理區(qū)域內(nèi)的操作規(guī)程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)新員工的上崗培訓(xùn)工作,及定期對(duì)在職員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、身高165cm以上,35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、熟練掌握WORLD、EXCEL、PPT辦公軟件及相關(guān)軟件,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的決策、分析解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)能力,觀察力;
公司簡(jiǎn)介
東投美城物業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司成立于2011年,注冊(cè)資金5000萬元,隸屬于江西東旭投資集團(tuán)有限公司,是一家集國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)、3A級(jí)信用評(píng)級(jí)、ISO9001三大管理體系認(rèn)證于一體的綜合型服務(wù)企業(yè)。公司現(xiàn)為江西省和南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,2019年被評(píng)選為江西省和南昌市城市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)十強(qiáng),并于2020年被評(píng)為“江西3.15消費(fèi)者滿意物業(yè)”、中國(guó)特色物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)及中國(guó)教育物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)。
公司總部位于“英雄城”江西南昌,在湖北、湖南、浙江、廣西、河南等地設(shè)有60家分(子)公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、保潔服務(wù)、會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)、室內(nèi)外裝修裝飾工程、餐飲服務(wù)、學(xué)校、企業(yè)管理等,業(yè)務(wù)范圍遍及60余個(gè)城市,在管物業(yè)總建筑面積超2000萬平方米。
美城始終以“細(xì)微服務(wù),真誠(chéng)無價(jià)”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“您的微笑,我的心安”為服務(wù)宗旨,貫徹“共建同享,榮耀家園”的核心理念,致力打造“一樓一形象,一城一標(biāo)桿”的運(yùn)營(yíng)模式,為業(yè)主提供全方位的細(xì)致服務(wù)。公司通過市場(chǎng)化、專業(yè)化、集團(tuán)化的科學(xué)管理模式,和“安心、寬心、放心、舒心、開心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),于2020年被中國(guó)指數(shù)研究院評(píng)定為中國(guó)物業(yè)“五心”服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者。
近年來,公司的管理和服務(wù)水平不斷攀升,在管的湖北陽新學(xué)士樓小區(qū)榮獲由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心評(píng)定的四星級(jí)物業(yè)服務(wù)證書。永修銅鑼灣天璽、新野一品錦繡山河、陽新太陽城學(xué)士樓、瑞金太陽城書香逸居等項(xiàng)目均被評(píng)為市級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。東投·宜春鉑瑞、東投·鄱陽太陽城更是被中指院評(píng)為2020年度“中國(guó)案場(chǎng)高端服務(wù)示范項(xiàng)目”和“中國(guó)五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”。
未來,東投美城服務(wù)將緊跟東投集團(tuán)的發(fā)展方向與步伐,與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新,著力開發(fā)、打造科技化、智能化的物業(yè)管理,不斷豐富美城品牌的科技含量與品牌內(nèi)涵,力爭(zhēng)成為物業(yè)管理行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者,讓美城家園成為千萬人的桃園!
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林市北流市東投金麟府體驗(yàn)中心 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
朝九晚六客服5000-6000元玉林-玉州區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司玉林分公司汽車及零配件個(gè)人(To C)無經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00,午休2小時(shí),下午2:00-18:00,月休四天,帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問新人能不能做,沒有人一開始就會(huì)做,有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做2025-09-19馬明奎
-
店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、采購(gòu)、物流跟蹤、售后4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西哈嘍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。2025-09-19董承云
-
客服前臺(tái)4000-5000元玉林-玉州區(qū)1、任職要求 (1)身高158cm 以上、年齡18-45周歲、身體健康。 (2)良好的語言表達(dá)能力。 (3)具備一定的客服專業(yè)知識(shí),有商業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 (4)良好的抗壓能力和心理素質(zhì)。 (5)熱情的服務(wù)態(tài)度。 2、崗位職責(zé) (1)配合開發(fā)商進(jìn)行業(yè)主交付程序。 (2)受理日??蛻簟⒂慰驮V求,快速響應(yīng)。 (3)受理客戶投訴及回訪,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。 (4)建立業(yè)主、住戶檔案,定期更新,完成存放有關(guān)文件并備案。 (5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2025-09-18
-
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元玉林-玉州區(qū)【薪資待遇】 1、 試 用 期:1個(gè)月 2、 薪 資:3300元/月 +200全勤 3、 工作時(shí)間: 7小時(shí)/天(14:00-22:00) 4、 員工培訓(xùn):不定期有員工培訓(xùn)和技術(shù)分享 5、 假期規(guī)定:?jiǎn)涡?6、 員工福利:不定期組織聚餐 7、吃苦耐勞者優(yōu)先,要求會(huì)打字,年齡18-28歲,男女不限 【公司主營(yíng)】APP推廣 辦公環(huán)境舒適、項(xiàng)目發(fā)展空間大,同事年輕活力、團(tuán)隊(duì)氛圍和諧,期待您的加入,攜手共進(jìn)2025!2025-09-18陳益鵬
-
電商客服3000-6000元玉林-博白縣玉林市摩動(dòng)電氣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問題,引導(dǎo)客戶購(gòu)買下單,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時(shí)間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對(duì)面電商2025-09-18官敏
-
電商客服專員2000-7000元玉林-玉州區(qū)玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1,通過千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買; 2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設(shè)計(jì)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接,對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖; 3,及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問題; 4,跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 5,受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問題; 6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作; 職位要求: 1,有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流; 2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購(gòu)物流程等基本操作; 3,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 工作時(shí)間以及待遇:試用期3個(gè)月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點(diǎn):新玄里484號(hào)(暑期工勿擾),六休一2025-09-18陳明明
-
客服(月休六天)7000-12000元玉林-玉州區(qū)薪資待遇: 底薪2800+全勤200+績(jī)效800+提成+獎(jiǎng)勵(lì) 新手小白都可以,有專人帶教,只需要你勤奮上進(jìn)有執(zhí)行力即可(混日子勿擾) 月休6天(大小周休),法定節(jié)假日2025-09-14孫偉健
-
2025-09-14梁曼
-
充電樁客服2000-3000元玉林-北流市北流市佳訊家電維修經(jīng)營(yíng)部家具/家電/工藝品/玩具1.聯(lián)系客戶,預(yù)約客戶, 2.良好的溝通能力, 3.電腦知識(shí),表格,2025-09-10陳玲玲
-
電商客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林帝新網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、顧客溝通處理各類售前咨詢、售后等問題,促進(jìn)成交; 2、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下提高客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)客戶反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問題的接待處理跟進(jìn)工作; 任職要求: 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,文字及語言溝通能力強(qiáng); 3.責(zé)任心強(qiáng),思維活躍,善于溝通,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 4.?熟悉電腦的基本操作,打字速度快 白班9點(diǎn)~晚6點(diǎn)半 夜班6點(diǎn)半~晚11點(diǎn)半2025-09-10黃玉新

- 東投美城物業(yè)服務(wù)(集團(tuán))有限公司北流分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 6年(2019年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --