賓陽職場(chǎng)問答
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坐標(biāo)賓陽，做客服需要具備哪些技能？
18*******53 2021-01-15 3個(gè)回答 723人關(guān)注
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19*******17 2021-01-15網(wǎng)上在線服務(wù)客戶，需要客服有足夠的耐心應(yīng)對(duì)。有些客戶喜歡問比較多、比較具體的問題，也是因?yàn)榭蛻粲幸蓱]或者比較細(xì)心，這個(gè)時(shí)候，需要我們耐心的解釋和解答，打消客戶的疑慮，滿足客戶的需要。 -
18*******09 2021-01-15淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任?？赡苜I家一句不好聽的話就能引起你的不良情緒。 -
13*******65 2021-01-15注意禮貌用語，不能得罪買家，任何情況下都不能說臟話和激怒買家的言語，避免出現(xiàn)口頭語。一個(gè)合格的淘寶客服，必需對(duì)店鋪的商品很了解，這樣才干做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，買家才會(huì)更加信任你。
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實(shí)木地板、非基材生產(chǎn)；強(qiáng)化木地板、多層實(shí)木地板、飾面板加工銷售（憑有效《木材經(jīng)營（加工）許可證》經(jīng)營）、木地板安裝、樹木種植、經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需要的機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料的進(jìn)口業(yè)務(wù)，但國家限定公司經(jīng)營或進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外＊＊＊（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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