賓陽(yáng)職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作?
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我剛大專畢業(yè),現(xiàn)在在賓陽(yáng)的一家高端定制家居做銷售,我本人很內(nèi)向,不善于溝通,我應(yīng)該堅(jiān)持下去嗎?
13*******58 2022-08-18 3個(gè)回答 124人關(guān)注
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13*******03 2022-08-19最后你可以從工廠源頭拿貨,做定制化服務(wù),幫助客戶尋找他特別想要但是市面上又不常見(jiàn)的家具,或者去做二手高端家具的生意。這個(gè)階段你就是老板了,相信你應(yīng)該很快就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。 2020.07.26補(bǔ)充 因?yàn)橐恢笔盏胶枚嗤惖膯?wèn)題,比如“溫暖的人不適合做銷售嗎?”“同理心強(qiáng)的人不適合做銷售嗎?”“內(nèi)向的人不適合做銷售嗎?”,“沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人不適合做銷售嗎?”“中專生是否不適合做銷售”,還有“女生不適合做銷售嗎?”這種問(wèn)題。希望我這個(gè)回答可以對(duì)那些希望從事銷售工作和在銷售工作中遇到困難而產(chǎn)生自我懷疑的朋友一點(diǎn)幫助和啟發(fā)。 首先我們來(lái)拆解一下,任何一個(gè)職業(yè)都是由以下幾部分構(gòu)成的 1、價(jià)值觀:這份職業(yè)包含著什么樣的價(jià)值觀,比如醫(yī)生的救死扶傷、消防員的保護(hù)生命、警察的伸張正義、軍人的保衛(wèi)國(guó)家等等。銷售的價(jià)值觀,我認(rèn)為是利益最大化,是找到一種方案,讓客戶滿意,老板滿意,當(dāng)然,你自己也要滿意。當(dāng)然一份工作包含著不止一種價(jià)值觀。
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13*******87 2022-08-19大概的規(guī)劃一個(gè)路徑 首先你把你們家賣的家具(產(chǎn)品)搞的非常清楚,能夠準(zhǔn)確的介紹出每樣產(chǎn)品的差異,重點(diǎn)是要能提煉賣點(diǎn),邏輯就是你要告訴客戶買這個(gè)家具為什么對(duì) 客戶 好?好在哪?客戶實(shí)際生活中怎么用?打個(gè)比方,客戶家里兩個(gè)小孩子,你就告訴客戶不要買棱角很尖銳,占地很大的茶幾,磕到小孩子不說(shuō)還縮減了客廳的使用空間。 這個(gè)階段你是一名合格的家具銷售, 其次你把競(jìng)品的家具搞清楚,和你家賣的有什么差別,做工?材料??jī)r(jià)格?款式?這叫產(chǎn)品差異化。并且你要提升你自己的形象,穿正裝熨衣服,儀容儀表干凈整潔,舉手投足專業(yè)專注,全程微笑聲音甜美,這叫服務(wù)差異化。 這個(gè)階段你是一名優(yōu)秀的家具銷售 然后你去啃裝修風(fēng)格,家居設(shè)計(jì)圖,美學(xué)相關(guān),你要看看客戶家里是什么裝修風(fēng)格,搭配什么樣的家具才最合適,客戶本身追求什么樣的居住品味,甚至本來(lái)客戶就想來(lái)買個(gè)鞋架,你能賣個(gè)他最搭配的大衣柜。這個(gè)階段你就是一名家具顧問(wèn)了
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18*******93 2022-08-18我建議你堅(jiān)持。不善于溝通去任何崗位,到任何地方都吃虧。本質(zhì)上工作是在一個(gè)組織里做事,少不了溝通的。 內(nèi)向沒(méi)關(guān)系,這是你的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閮?nèi)向的人一般共情心理比較好,能夠站在客戶角度想問(wèn)題,而且在銷售過(guò)程中最難得的就是適當(dāng)?shù)某聊?,銷售不在于說(shuō)多少,而在于你聽(tīng)了多少。 你所謂的不善于溝通是因?yàn)槟闳狈I(yè)知識(shí),除了招呼下客人報(bào)個(gè)價(jià)格之外,你聊不了其他的了。 其實(shí)客戶除了想聽(tīng)你的專業(yè)知識(shí)外,也不想和你聊其他的,你去買東西的時(shí)候,難道愿意告訴別人你是哪的人嗎?咋地東北人還給打折嗎?套近乎沒(méi)意思的。那是推銷,不是銷售。 大概的規(guī)劃一個(gè)路徑
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