博白廣告客戶執(zhí)行招聘

崗位職責(zé)：
1、組織對(duì)客戶抱怨/投訴的及時(shí)處理，對(duì)接客戶要求，反饋內(nèi)部并跟進(jìn)實(shí)施；
2、組織各部門完成客戶8D報(bào)告的撰寫以及評(píng)審；
3、組織應(yīng)對(duì)客戶審核，跟進(jìn)客戶要求整改項(xiàng)目的進(jìn)度并回復(fù)客戶；
4、配合客戶進(jìn)行相關(guān)的（客戶技術(shù)協(xié)議、內(nèi)部變更、退換貨等）評(píng)審；
5、與客戶相關(guān)的品質(zhì)信息的溝通、接收、整理、歸檔及分析，提前了解客戶品質(zhì)需求及時(shí)向內(nèi)部作出質(zhì)量方面的預(yù)警，并反饋內(nèi)部組織改善活動(dòng)提高客戶滿意度；
6、組織準(zhǔn)備并參加客戶組織的日常品質(zhì)會(huì)議進(jìn)行有效溝通；
7、參與出貨風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估；
8、配合相關(guān)部門工作，完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、學(xué)歷和知識(shí)：本科及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)背景：化學(xué)、化工、材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、能力和經(jīng)驗(yàn)：至少一年以上鋰電相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、個(gè)人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的質(zhì)量意識(shí)、客戶第一的服務(wù)意識(shí)；
5、年齡要求：25～35歲。