職位描述
崗位職責(zé):
1、掌握客戶的基本信息及有關(guān)數(shù)據(jù)資料
2、客戶檔案管理,負責(zé)建立客戶檔案,做好質(zhì)量跟蹤記錄
3、投訴處理,對客戶投訴的事件進行調(diào)查處理。
4、負責(zé)維護新老客戶的關(guān)系,做好客戶回訪服務(wù)工作
5、及時協(xié)調(diào)和處理客戶投訴與建議
任職要求:
1、大學(xué)統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳、思維敏捷;
2、工作有耐心,做事踏實、細心,責(zé)任心強,具有良好的溝通及語言組織、表達能力,待人熱情;
3、聽從部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排,抗壓能力強,能快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,有良好的團隊合作精神;
4、有良好的服務(wù)心態(tài),能及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)。
5、熟悉辦公軟件操作。
公司簡介
玉林市中源環(huán)??萍加邢薰臼怯缮钲谑猩穷^商會發(fā)起成立的一家匯聚污水處理、智慧水務(wù)、固廢處理處置、生態(tài)環(huán)境修復(fù)治理等環(huán)保領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè);在環(huán)保行業(yè)為客戶提供一站式量身訂制的綜合服務(wù),在園區(qū)開發(fā)和營運等方面有非常豐富的成熟經(jīng)驗;中源環(huán)保將以最成熟先進的技術(shù)設(shè)備,最專業(yè)、最有經(jīng)驗的技術(shù)團隊,用最有成效的解決方案,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供全方位支撐,將廣西博白新生態(tài)紡織產(chǎn)業(yè)園打造為廣西一流,全國領(lǐng)先的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)玉林市博白縣S221(即亞山鎮(zhèn)白花小車考試場后面) 查看上班路線
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客服4000-9000元玉林-玉州區(qū)銷售專員,電話客服 一、工作內(nèi)容: 1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、郵件等多種方式開發(fā)客戶; 2.了解客戶需求,向潛在客戶推薦適合的項目和服務(wù); 3.積極有效的優(yōu)化個人話術(shù),努力促成簽單; 4.維護好新老客戶關(guān)系,通過學(xué)習(xí)及時解決客戶問題,建立良好的長期合作關(guān)系; 5.維護公司形象,遵守公司規(guī)章制度; 二、任職要求: 1.有銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取,無經(jīng)驗的錄取后我司組織專業(yè)知識技術(shù)培訓(xùn); 2.有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,有一定的語言溝通表達能力; 3.做事認(rèn)真,熱愛工作,能融入團隊合作共贏。薪資待遇: 無責(zé)底薪3000+提成(10-60%)+800績效+獎金+話補,保底四千,綜合薪資八千以上。月休大小周(單雙休),節(jié)假日休 早九晚七(9-1214-19),午休兩個小時,十一點跟下午四點各休息十五分鐘。2025-09-14孫偉健