1 別克作為桂林汽車界的領(lǐng)軍企業(yè),有什么秘訣嗎?
答：別克在桂林汽車界的成功源于以下三大秘訣：
(1)尊重消費者。生產(chǎn)符合不同社會層次的，滿足不同功能需求的，符合不同群種消費者的個性需求的汽車。
(2)優(yōu)質(zhì)的購車服務(wù)。桂通別克不僅僅是普通的產(chǎn)品銷售，我們還為客戶提供上牌幫助及貸款等一條龍服務(wù)，解決了消費者上牌和貸款的困難，的確吸引了不少消費者。
(3)廣泛的社會活動。桂通別克十分關(guān)心社會，桂通汽車心系汶川、榮耀百年奧運，激情揮灑的高爾夫挑戰(zhàn)賽，宏揚音樂文化——彰顯品牌特質(zhì)等
2 別克員工相對綜合素質(zhì)較高,公司內(nèi)部有什么特別培訓(xùn)嗎?
答：桂通別克員工基本都具備大專以上學(xué)歷，具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗，是一個積極進取，勇于奉獻的團隊。幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯是公司的責(zé)任,公司定期會對員工組織相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),還會派相關(guān)人員到全國各個地方進行專業(yè)培訓(xùn)和比賽，不管是銷售還是售后，每個員工都能體會到公司對他們的培養(yǎng)， 這種機制也在公司內(nèi)部形成了員工之間相互學(xué)習(xí)，良性競爭的氛圍。
3 別克員工隊伍發(fā)展穩(wěn)定,公司對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有具體的計劃嗎?
答：公司的經(jīng)營目的是利潤最大化，而其實現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業(yè)愛好與身體特質(zhì)，而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。桂通的企業(yè)理念就是積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們的愛好和特長，而不能簡單地運用激勵理論，一味地對員工進行物質(zhì)、精神上的激勵，因為在眾多條件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著決定性的作用。孤立的物質(zhì)和精神激勵，固然能夠起到一定的作用，但是企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動效率的首要工作。在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質(zhì)方面，可以采用與員工正式和非正式交流的形式，予以了解，同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內(nèi)容的態(tài)度、工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，最主要的還是要誘導(dǎo)員工積極主動地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長。
4 別克對別克員工是怎么定義的?
答：對于別克員工的定義，特別是對于一名好員工的定義，我認為有如下幾點是可以值得借鑒的：
(1)可以為公司創(chuàng)造業(yè)績利潤。
(2)人在公司，心也在公司。
(3)端正心態(tài)，盡職盡責(zé)，品德良好。
(4)視自己的工作如生命般重要。
(5)適應(yīng)公司文化，團隊協(xié)作意識強。
5 目前別克緊缺的人才具備哪些基本特點?
