崇左旅游產(chǎn)品客服招聘

【崗位職責(zé)】
1.拓展景區(qū)產(chǎn)品的OTA平臺(tái)和電商促銷平臺(tái)產(chǎn)品合作上線銷售工作，完成景區(qū)線上銷售任務(wù)；
2.負(fù)責(zé)公司電商散客端銷售產(chǎn)品設(shè)計(jì)，主要包括景區(qū)套票產(chǎn)品，外部聯(lián)票產(chǎn)品設(shè)計(jì)，外部同業(yè)資源合作洽談，產(chǎn)品上線和銷售渠道政策下沉，確保完成銷售任務(wù)目標(biāo)；
3.線上渠道維護(hù)賦能，研究制定線上推廣銷售策略方案，提升景區(qū)線上產(chǎn)品銷售；
4.參與銷售政策制定及渠道推廣預(yù)算和效費(fèi)比測(cè)算，組織策劃各類銷售活動(dòng)并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行監(jiān)督，確?；顒?dòng)目標(biāo)達(dá)成；
5.負(fù)責(zé)組織客服客訴服務(wù)工作，確保產(chǎn)品銷售有效投訴率低于5%。
6.對(duì)景區(qū)線上票務(wù)SKU管理和GMV指標(biāo)負(fù)責(zé)；
【崗位要求】
1.學(xué)歷要求：全日制大專及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3.知識(shí)能力要求：熟悉各ota及線上生活團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，具備一定的平臺(tái)運(yùn)維對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的溝通和談判能力；具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和問(wèn)題解決能力；具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn)；具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維，能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，對(duì)線上旅游產(chǎn)品有獨(dú)到準(zhǔn)確的見(jiàn)解；具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，能夠不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求變化；
4.其他要求：1年以上旅游行業(yè)或電商領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游景區(qū)的銷售模式和流程。
【其他】工作地點(diǎn)為廣西憑祥，該崗位具體薪酬根據(jù)公司薪酬制度而定，年終考核獎(jiǎng)金另計(jì)。

【崗位職責(zé)】
1.銷售渠道拓展維護(hù)，完成年度送團(tuán)協(xié)議簽約目標(biāo)，參與周期性市場(chǎng)調(diào)研和重點(diǎn)渠道拜訪，維護(hù)渠道客戶關(guān)系，確保銷售渠道的穩(wěn)定性和持續(xù)合作；
2.大型團(tuán)體客戶或特殊需求團(tuán)體客戶的接待，建立渠道客戶和異業(yè)大客戶名錄；
3.市場(chǎng)信息搜集整理，數(shù)據(jù)整理與分析，以及票務(wù)系統(tǒng)、票型管理對(duì)接事宜；
4.策劃執(zhí)行各類銷售活動(dòng)并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行督導(dǎo)，確保活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成；
5.協(xié)助產(chǎn)品銷售客服客訴工作；
6.協(xié)助部門(mén)日常管理工作，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送，營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用核算保障。
【崗位要求】
1.學(xué)歷要求：全日制大專及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3.知識(shí)能力要求：熟悉掌握景區(qū)產(chǎn)品、酒店、旅游服務(wù)行業(yè)的營(yíng)銷推廣模式，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷售專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)及行業(yè)規(guī)范，熟悉國(guó)家、自治區(qū)及地區(qū)廣告相關(guān)法律法規(guī)；具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn)；具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維，能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化；具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，能夠不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求變化。
【其他】工作地點(diǎn)為廣西憑祥，該崗位具體薪酬根據(jù)公司薪酬制度而定，年終考核獎(jiǎng)金另計(jì)，報(bào)名截止時(shí)間為2025年5月15日18:00。