
崇左投訴客服招聘
桂聘提供2025年9月崇左投訴客服最新招聘,江州區(qū)1條憑祥市1條,平均工資約為3107元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多投訴客服保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服部主管(包食宿)
5000-7000元2025-09-16韋桂文人事部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)日常工作,跟進(jìn)客戶(hù)訂單全流程(下單、采購(gòu)、發(fā)貨、售后),確保訂單高效處理。
2.管理團(tuán)隊(duì)成員,負(fù)責(zé)工作分配、技能培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。
3.對(duì)接重要客戶(hù),處理訂單問(wèn)題及投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4.優(yōu)化客服工作流程,完善相關(guān)制度,定期匯總分析工作數(shù)據(jù)。
任職要求
1.3 年以上客服經(jīng)驗(yàn),含 1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);浸膠紙、復(fù)合木皮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel 等)。
3.具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及問(wèn)題解決能力。
4.工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)客服工作節(jié)奏與壓力。 -
酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元2025-09-16酒店前臺(tái)經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行; 3、建立部門(mén)文化:建立部門(mén)文化,每天班前會(huì)及每周周例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃; 5、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng):確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫(kù):建立前廳部知識(shí)庫(kù)包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門(mén)動(dòng)態(tài)信息、部門(mén)的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長(zhǎng)做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化,保證每一個(gè)入住客人都做好了登記,嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作:做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見(jiàn):控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見(jiàn),提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿(mǎn)情緒,確??腿藵M(mǎn)意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費(fèi)群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷(xiāo)售部、客房部等平行部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開(kāi)展; 16、做好安全工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任; 17、完成其他工作:完成上級(jí)交辦的其他工作。 -
保稅區(qū)物流客服主管
5000-8000元2025-09-10劉金剛人事經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)保稅區(qū)物流客服團(tuán)隊(duì)的日常管理與培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量與響應(yīng)速度。
2. 對(duì)接客戶(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)行及運(yùn)輸部門(mén),協(xié)調(diào)解決訂單、運(yùn)輸、清關(guān)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題。
3. 處理客戶(hù)投訴與異常事件,提出改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)。
4. 制定并優(yōu)化客服工作流程及標(biāo)準(zhǔn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與運(yùn)營(yíng)效率。
5. 定期匯總并分析客服數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
任職要求
? 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
? 3年以上保稅區(qū)或跨境物流客服經(jīng)驗(yàn),其中1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
? 熟悉保稅區(qū)作業(yè)流程、海關(guān)監(jiān)管及跨境電商物流操作。
? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和問(wèn)題解決能力。
? 熟練使用辦公軟件及物流管理系統(tǒng)。
約 3 個(gè)崗位
崇左相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理電商客服專(zhuān)員電商客服/客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/電話客服投訴客服客戶(hù)客戶(hù)關(guān)系工單處理保險(xiǎn)客服打單客服客服助理客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)回訪酒店預(yù)訂溝通客服客服專(zhuān)員客戶(hù)維護(hù)人員軟件客服客服/前臺(tái)客戶(hù)助理服務(wù)專(zhuān)員無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服物流客服運(yùn)營(yíng)客服客服員工客戶(hù)溝通專(zhuān)員早九晚六客服接待工單處理崗業(yè)務(wù)客服物流軟件客服
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崇左客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3107
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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15.4%2K
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69.2%3K
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23.1%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷92.9%
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大專(zhuān)7.1%
崇左客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.9%,大專(zhuān)占7.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)92.9%
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1-3年7.1%
崇左客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占92.9%,1-3年占7.1%。