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崇左移動回訪客服招聘

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崗位職責:
1、負責責任區(qū)內(nèi)日常巡查,物業(yè)費的催費、收費工作;
2、負責前臺接待、客服咨詢、投訴以及各類報修工作跟進維修及回訪工作;
3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。
4、完成上級交辦的任務(wù)。
崗位要求:40歲左右
1、中專以上學歷,具有良好寫作能力及溝通能力,有 1 以上相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練使用各類辦公軟件,工作耐心細心、有良好服務(wù)意識及態(tài)度;
3、具有溝通協(xié)調(diào)能力,有團隊合作精神,執(zhí)行力強、責任心強;
崇左-江州區(qū) 1人 投資 瀏覽:9
2025-08-01
黃女士
崗位要求:
1.男女不限,25-40歲;
2.大專以上學歷,一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)等。
3.工作態(tài)度好,有良好的服務(wù)意識。
工作職責:
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客服專員的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
2.負責貫徹客服人員內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓、考核。
3.接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
工作地點:廣西崇左
約 2 個崗位
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