酒店客房服務(wù)員

職位描述

1、按照酒店的標準流程，每日對客房進行徹底清潔，包括更換床單、毛巾，清潔浴室、地板、家具及所有客房設(shè)施。

2、檢查并補充客房內(nèi)的日用品，如洗發(fā)水、沐浴露、紙巾等，確?？腿巳胱r的便利。

定期檢查客房內(nèi)的電器設(shè)備、照明、空調(diào)等是否正常運作，并及時報告任何損壞或故障以便維修。

3、遇到客人時，保持友好、專業(yè)的態(tài)度，解答客人的疑問，提供必要的幫助和信息。

4、尊重客人的隱私，確保在服務(wù)過程中不侵犯客人的個人空間。

5、嚴格遵守酒店的安全與衛(wèi)生操作規(guī)程，使用個人防護裝備，確保工作區(qū)域的安全與衛(wèi)生。

6、報告任何可能的安全隱患或衛(wèi)生問題，協(xié)助酒店管理層維護良好的住宿環(huán)境。

7、與前臺、客房經(jīng)理及其他部門緊密合作，確保客房狀態(tài)的及時更新，以便有效管理客房預(yù)訂與分配。 

公司簡介

尚便捷酒店管理有限公司，是中國百元快捷連鎖酒店的開創(chuàng)者，也是中國首家在國家重點開發(fā)開放試驗區(qū)內(nèi)首家快捷連鎖酒店注冊品牌企業(yè)。
從2013年11月第一家酒店在中國北部灣中心城市誕生開始，品尚便捷酒店管理有限公司就一直秉承簡約、精致、時尚、綠色的產(chǎn)品理念和潔凈、舒適、友好、便捷的服務(wù)理念，通過精準的目標客群定位，獨具特色的鐵網(wǎng)式垂直深耕市場開發(fā)策略，以精品定位的品牌差異化價值主張，不斷在國內(nèi)目標市場上快速地形成品牌特有的影響力和市場占有率優(yōu)勢。目前，公司旗下有（品尚便捷連鎖酒店）（俊雅時尚精品酒店）（優(yōu)藝精選酒店）（沃客國際酒店）四大酒店品牌。截止2016年，公司已在中國廣東和廣西20多座城市，擁有100多萬忠實粉絲，達到20多萬活躍會員。
在公司第一個五年和第二個五年戰(zhàn)略規(guī)劃中，公司將以品牌形象領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)先、盈利能力領(lǐng)先的企業(yè)發(fā)展目標，以更高效和更專業(yè)的現(xiàn)代連鎖標準化運作體系和復(fù)合型管理人才培養(yǎng)+建設(shè)體系，實現(xiàn)百城千店的集團發(fā)展戰(zhàn)略目標。同時，集團還將積極向國際市場拓展與接軌，打造具有國際化的多品牌酒店產(chǎn)業(yè)集團，并成為現(xiàn)代酒店產(chǎn)品和服務(wù)的新標桿企業(yè)!

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