職位描述
國際物流單證客服
3500+ 年分紅
包中餐
入職要求:
1、有國際物流客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、積極的工作態(tài)度，良好的執(zhí)行力，善于溝通。
3、能熟練使用辦公軟件崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售訂單物流的跟進(jìn)，跟蹤發(fā)貨進(jìn)程
2、統(tǒng)計(jì)艙位，合理安排裝柜
3、收集和整理各種單證，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔
4、跟蹤每票貨物的運(yùn)輸情況，對客服群問題進(jìn)行回復(fù)
5、在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、以及客戶各方面的協(xié)調(diào)溝通工作
6，越南語高標(biāo)準(zhǔn)溝通
7，每天早上跟客戶進(jìn)行問候
8，每天進(jìn)行跟客戶拜訪公司做的哪里好，那里不夠好，即使匯報(bào)分享
工作地址
祿富物流
沖卜4路13號
上班地點(diǎn)
工作地址：
東興市沖卜三路30號一樓（東興市北郊社區(qū)九至十二組拆遷安置小區(qū)A118#） 查看上班路線
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客服專員3000-4000元防城港-防城區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠有效處理客戶問題，確?？蛻魸M意度 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-08-04
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