防城港職場(chǎng)問(wèn)答

防城港去4s店面試汽車(chē)銷(xiāo)售要注意些什么？

13*******85
2020-09-04
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13*******13 2020-09-18

第一，面試你要bai非常明確2個(gè)關(guān)鍵要素du，一個(gè)是銷(xiāo)售，一個(gè)是4S店。所以你zhi就要知道銷(xiāo)售是做什么的，以及對(duì)你所dao面試的4S店的情況了解清楚，比如品牌、汽車(chē)、保險(xiǎn)公司等。
第二，就面試而言，除了你對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的理解，對(duì)銷(xiāo)售技巧的掌握，以及對(duì)本4S店?duì)顩r的了解，比如去寶馬4S店，你起碼要知道寶馬這個(gè)品牌的歷史和文化，有多少種產(chǎn)品，以及性能等等。另外你還需要注意面試起碼的著裝、談吐、打扮、個(gè)人衛(wèi)生，帶好簡(jiǎn)歷、筆和本子，能夠表現(xiàn)出你優(yōu)秀素質(zhì)一面。
18*******54 2020-09-14

1、職業(yè)裝
為什么要穿職業(yè)裝呢？因?yàn)槊嬖嚨氖卿N(xiāo)售顧問(wèn)，所以行業(yè)決定我們面試要穿的行頭，銷(xiāo)售顧問(wèn)要求是要服從管理的，而職業(yè)裝潛在的意思就是一個(gè)服從管理的人，這個(gè)在面試官的潛意識(shí)里就是存在的。
2、要穿得比較大方點(diǎn)
大方點(diǎn)的衣著代表更容易接受外來(lái)事務(wù)，而做銷(xiāo)售需要的就是外向，如果穿得比較保守或者說(shuō)比較內(nèi)斂，代表這個(gè)人可能比較內(nèi)向，比較謹(jǐn)慎，這樣跟銷(xiāo)售顧問(wèn)的職業(yè)特征有點(diǎn)相悖，所以最好穿得稍微大方點(diǎn)。
3、干凈
其實(shí)是各行各業(yè)都要求的一個(gè)方面，如果穿著比較臟，代表這個(gè)人不注重自己的形象，不注重細(xì)節(jié)，很難想象以后在工作當(dāng)中表現(xiàn)有多出色。
4、整潔
整潔也是面試的時(shí)候一定要注意的，如果衣服邋遢了，面試官在潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為邋遢，邋遢的人沒(méi)有一個(gè)面試官會(huì)看得上的，一個(gè)穿得像乞丐的人的能力非常強(qiáng)嗎？我想應(yīng)該不會(huì)，儀容儀表是我們給面試官的第一印象，必須把他做好。
13*******91 2020-09-24

　　技巧一：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
　　這是銷(xiāo)售人員都明白的道理，在面試前充分的準(zhǔn)備更是重要，因此，汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿(mǎn)的信心自然胸有成竹;除此以外還要對(duì)資料進(jìn)行準(zhǔn)備：
　　1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
　　2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。
　　3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
　　技巧二：靈活應(yīng)變
　　例如面試官問(wèn)“如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的，但客戶(hù)就是不滿(mǎn)意，或者是客戶(hù)提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶(hù)的情況下會(huì)怎樣處理?”
　　回答提示：委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶(hù)的關(guān)系，讓顧客明白公司與客戶(hù)的關(guān)系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。