防城港客服管家招聘

任職資格：
1.大專以上學歷；年齡35歲以下；
2.熟悉辦公軟件，有一點文字功底；
3.相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務實操的綜合能力；語言溝通協(xié)調(diào)能力； 團 結(jié)協(xié)作的能力；有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用
4.綜合薪資待遇：4000元-4500元；
崗位職責：
1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理，針對問題可提出整改意見。
3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。
8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。
9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務費、水電費。
10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠客戶。
11、對客戶守信，保護客戶隱私，為客戶分憂，堅守職業(yè)道德。
12、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
工作時間：早班 8:30-12:00 14:00 18:00 中班：12:00-20:00 月休4天

工作職責
1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理，針對問題可提出整改意見。
3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。
4、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。
5、處理公共部位的各種違章情況。
6、收集住戶的情況，完善住戶檔案。
7、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。
8、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務費、水電費。
9、負責社區(qū)活動軟文撰寫及推送。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡20-35歲，女身高160CM以上，男身高170CM以上；
2、具有物業(yè)管理或服務行業(yè)接待經(jīng)驗一年以上，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；
3、為人細心，熟悉基本的理解禮貌，具有一定的抗壓性。