
防城港汽車公司客服經(jīng)理招聘
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客服
2000-4000元13小時(shí)前馬明奎1.完成每日每月獲客目標(biāo)
2.及時(shí)與客戶溝通
3.會使用智能機(jī) -
客服
3000-4000元13小時(shí)前駱經(jīng)理崗位職責(zé):
1、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析和檢核新車客戶信息、維修\\保養(yǎng)客戶信息、會員客戶信息
2、組建客戶俱樂部,制定并完善俱樂部會員須知和會員服務(wù)承諾
3、受理客戶入會申請,辦理客戶入會手續(xù)
4、管理會員積分,辦理會員積分兌換禮品手續(xù)
5、建立會員QQ 群,監(jiān)控和維護(hù)會員QQ 群
6、管理短信平臺,執(zhí)行短信群發(fā)
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪。
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任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,體貌端莊
2、具有良好的溝通技能與親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),有責(zé)任心,值得信賴
4、熟練使用辦公軟件。
約 2 個(gè)崗位
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