職位描述

工作簡(jiǎn)介:
A、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析和檢核新車客戶信息、維修\\保養(yǎng)客戶信息、會(huì)員客戶信息
B、組建客戶俱樂部,制定并完善俱樂部會(huì)員須知和會(huì)員服務(wù)承諾
C、受理客戶入會(huì)申請(qǐng),辦理客戶入會(huì)手續(xù)
D、管理會(huì)員積分,辦理會(huì)員積分兌換禮品手續(xù)
E、建立會(huì)員群,監(jiān)控和維護(hù)會(huì)員群
F、策劃、組織和推進(jìn)客戶關(guān)懷與客戶營(yíng)銷活動(dòng)
G、管理短信平臺(tái),執(zhí)行短信群發(fā)
H、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪。
資歷及要求:
A、大專及以上學(xué)歷,體貌端莊
C、具有良好的溝通技能與親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
D、具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),有責(zé)任心,值得信賴
E、熟練使用辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司(捷達(dá)4S店)成立于2020年10月,是防城港唯一廠家授權(quán)集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)及信息反饋于一體的捷達(dá)標(biāo)準(zhǔn)4S專營(yíng)店。
公司地址位于防城區(qū)榮桂建材市場(chǎng)旁,2020年10月正式營(yíng)業(yè),公司將以客戶服務(wù)為核心,為客戶提供全方位的一站式購(gòu)車服務(wù);以人性化的管理為基礎(chǔ),為員工提供系統(tǒng)全方位階梯晉級(jí)培訓(xùn),同時(shí)也將為有能力、事業(yè)心強(qiáng)的員工提供廣闊晉升機(jī)會(huì)和優(yōu)厚的薪資待遇,為員工購(gòu)買五險(xiǎn)及住房公積金,帶薪休假,生日福利等。現(xiàn)誠(chéng)邀精英加盟“防城港豐捷-捷達(dá)4S店”請(qǐng)應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷上附上個(gè)人生活照或者近照一張,每人只限投遞一個(gè)崗位。
  企業(yè)精神
  “勤實(shí)、嚴(yán)信、拼搏、高效?!?br />   勤:本意是辛勤、勤快,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到勤奮、勤勞、勤儉。
  實(shí):本意是誠(chéng)實(shí)、真實(shí)、實(shí)在、扎實(shí)、不虛偽,不空虛,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到求真務(wù)實(shí)、默默無(wú)聞、扎實(shí)肯干。
  嚴(yán):本意是嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)明,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到令行禁止,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行力。
  信:本意是誠(chéng)信、信用、信心、信奉,這里指每一個(gè)豐安人在工作中要做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)守信念、追求卓越、永不言敗。
  創(chuàng)新:每一個(gè)豐安人要在工作和事業(yè)中要不斷推陳出新,不斷完善自我!
  高效:這里指每一個(gè)豐安人在工作中,要把每一項(xiàng)工作做到最好,達(dá)到高效率、高效益;也包括在使用企業(yè)資產(chǎn) 資金時(shí)要利用得最好,同樣要達(dá)到高效率、高效益。
  經(jīng)營(yíng)宗旨
  誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),顧客至上。一切為了客戶,為了客戶一切,精心打造“豐捷捷達(dá)”。
  服務(wù)理念
  “三服務(wù)(3S)” 即微笑服務(wù)、站立服務(wù)、跑步服務(wù)。 微笑是體現(xiàn)愛心、真誠(chéng)、友善的表情語(yǔ)言,給人以親切感。
  站立是體現(xiàn)恭敬、正直、誠(chéng)實(shí)的姿態(tài)語(yǔ)言;給人以尊敬感 跑步是體現(xiàn)快捷、靈活、高效的行為語(yǔ)言,給人以信賴感 “3S”理念從三個(gè)方面高度體現(xiàn)了豐捷人高尚的道德情操和樸實(shí)的行為品質(zhì),是指導(dǎo)公司員工的行為準(zhǔn)則。 “3S”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是:贏得顧客永久的信賴。
  為了贏得在未來(lái)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象完美為目標(biāo),以適應(yīng)未來(lái)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
目前大眾捷達(dá)共有三款車型
大眾捷達(dá)VA3
6萬(wàn)級(jí)純合資經(jīng)濟(jì)耐用型家轎大眾最經(jīng)典PQ25L平臺(tái)打造,中國(guó)少有 單一車型超過450萬(wàn)臺(tái)的傳奇神車,外號(hào)中國(guó)神車、皮實(shí)耐用節(jié)油的代名詞。
大眾捷達(dá)VS5
8萬(wàn)級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造,少有的一款8萬(wàn)合資高品質(zhì)SUV與探歌、途岳、Q3、速騰同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù)、成都工廠共線生產(chǎn)。
大眾捷達(dá)VS7
A 級(jí)純正德系合資SUV大眾MQB平臺(tái)打造,少有的一款10萬(wàn)合資高品質(zhì)SUV與探岳、途觀L、奧迪Q5同平臺(tái)、同動(dòng)力、同技術(shù),成都工廠共線生產(chǎn)。
公司平臺(tái)廣闊,晉升空間巨大:
第一城:貴港豐裕捷達(dá)4S旗艦店 1月荷城開業(yè)即爆發(fā),市占率遙遙領(lǐng)先。。。
第二城:百色豐裕捷達(dá)4S旗艦店 8月破土動(dòng)工既百色千姿汽車城捷達(dá)體驗(yàn)中心廠家直發(fā)車到店正式紅城營(yíng)業(yè)。。。
第三城:防城港豐裕捷達(dá)4S旗艦店 8月正式獲得廠家審批通過獨(dú)家一級(jí)經(jīng)銷商授權(quán)

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城區(qū)榮桂建材市場(chǎng)旁豐捷(捷達(dá))4S店 查看上班路線

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廣西防城港豐捷汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年10月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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