職位描述

1、負責事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用支付方式;2、按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作;3、協(xié)助保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺賬的對賬工作;同各車間主管、備件人員及其它車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期;4、及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用,通知客戶提車;5、負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集;6、開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保;7、為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議;8、準時參加公司開放的培訓課程及會議;9、對工作中客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失;10、對所接待的工作、顧客滿足度負責;11、完成公司領(lǐng)導臨時安排的工作。 

公司簡介

防城港佳之迪汽車銷售有限公司前身為防城港港泰汽車銷售有限公司,公司始創(chuàng)于2017年,專注于比亞迪汽車銷售及售后、保險等一站式服務(wù)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我們在2021年4月成立了防城港佳之迪汽車銷售有限公司,成為了防城港首家比亞迪4S店,并在2022年4月成立了防城港佳之鑫汽車銷售有限公司,目前我司在防城共擁有兩家比亞迪4S店;
比亞迪公司在持續(xù)發(fā)展的同時,始終致力于企業(yè)文化建設(shè),與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈,逐步打造“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,并始終堅持“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,努力做到“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”。
比亞迪新能源在全國汽車銷量中名列前茅,迄今為止已經(jīng)有超過千萬個家庭在使用比亞迪汽車,同時在比亞迪新能源汽車的強勢帶領(lǐng)下我司銷量及進廠量也在不斷提升,因此我司需要大量新鮮血液加入共同發(fā)展,向著同一個目標前進,期盼我們可以共同創(chuàng)造一個更好的明天!

上班地點

工作地址: 防城港防城區(qū)比亞迪防城港佳之迪4S店4棟負一樓 查看上班路線

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防城港-防城區(qū)
崗位職責:1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格:1、有銷售或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問
2025-08-05
駱經(jīng)理
售后
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責: 1.負責合作客戶的回訪、客情維護、投訴建議; 2.負責客戶的債權(quán)維護(電話提醒、對接售后發(fā)律師函); 3.對接銷售部門客戶的售后資料處理; 4.電話調(diào)節(jié)受理,增強客戶滿意度; 5.資料盤點、整理及歸檔管理。 要求: 1.工作積極主動,有責任心、細心、耐心,具備一定的抗壓能力; 2.做事細心、耐心,樂于學習,具備良好的溝通與理解能力,有團隊合作精神; 3.有相關(guān)行業(yè)售后經(jīng)驗、一年以上銷售或催收經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4.薪資:無責底薪+績效+月度提成+激勵獎 5.工作時間:8:30-12:00,14:00-17:30,周末雙休,法定節(jié)假日帶薪休假。 福利待遇 1.【豐厚薪資】公司提供平臺和客戶資源,詢盤資源充足,無責底薪+提成+業(yè)績獎金,上不設(shè)限。 2.【帶薪培訓】入職即提供系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)法律常識培訓及技能培訓,有資深主管指導業(yè)務(wù)工作,并有老帶新提供成長機會; 3.【員工福利】公司為員工購買意外險、社保,舉辦員工生日會、聚餐、戶外活動的團建活動,節(jié)假日等福利。
2025-08-05
駱遠海
售后主管
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責: 1.負責售后服務(wù)團隊(包括信息員,工程師等)的日常管理,制定工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。 2.定期組織技能培訓與考核,提升團隊與專業(yè)能力及服務(wù)意識。 3.監(jiān)督售后服務(wù)流程的執(zhí)行情況,確保服務(wù)響應(yīng)速度,維修效率及客戶滿意度。 4.審核安裝維修工單,記錄客戶反饋,分析服務(wù)問題并提出改進方案。 5.定期總結(jié)常見故障案例,建立知識庫并指導團隊快速響應(yīng)。 任職要求: 1.大專以上學歷,1年以上家電行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗。 2.具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導力,溝通協(xié)調(diào)能力及給客戶服務(wù)知意識。 3.適應(yīng)高壓工作,能處理突發(fā)事件。
2025-08-01
許雪
防城港佳之迪汽車銷售有限公司招聘:公司標志 logo
防城港佳之迪汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 4年(2021年5月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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