物業(yè)主管

職位描述

工作內容：

1、協(xié)助甲方總體策劃、實施和管理轄區(qū)內的物業(yè)管理事務性工作；

2、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責；

3、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴；

4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤；

5、對核電物業(yè)的后續(xù)管理進行定期巡查；

職位要求：

1、年齡要求40歲以下，全日制大專及以上學歷；

2、有較強的文字編輯及政府物業(yè)類公文寫作能力，熟練使用各類辦公軟件；

3、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關部門溝通；

4、熟悉物業(yè)管理日常事務處理流程，條例及相關法律法規(guī)優(yōu)先；

5、有獨立制作PPT培訓課件及實施培訓授課能力，公文寫作，語言表達能力強，文書寫作功底深，熟悉物業(yè)法律法規(guī)；

6、性格開朗，工作中思維靈活；善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。 

公司簡介

防城港雙海服務有限公司成立于2006年10月，是防城港綜合服務性公司。注冊資金為1000萬，是中國清潔管理委員會會員單位，物業(yè)協(xié)會會員單位。本公司法定注冊地址為：防城港市港口區(qū)白沙小區(qū)第三排第三號。目前公司總人數(shù)達700余人，其中管理人員50余人,車輛配置九臺，大型清洗設備7套，高空作業(yè)設備一批。公司以客戶需求全方位一體化服務管理為主業(yè)，緊貼現(xiàn)代企業(yè)和客戶特點，緊貼企業(yè)和客戶需求，緊貼企業(yè)經濟效率和社會效率，緊貼現(xiàn)代后勤服務行業(yè)發(fā)展趨勢。創(chuàng)立了一套經營模式、管理模式、組織模式、合作模式。研究制定了服務管理手冊，規(guī)范了服務管理的標準和流程，實現(xiàn)了后勤服務的專業(yè)化。雙海公司十分注重品質與創(chuàng)新，努力把企業(yè)和客戶委托服務管理的每個項目都做出特色，做出共贏，打造成精品。
公司主要經營項目有：
●物業(yè)管理
●保潔清洗服務
●餐飲服務
●維修服務
●道路清掃、垃圾清運服務
●園林綠化服務
●搬運、裝卸
●國內勞務派遣
●消殺（四害防治、環(huán)境消毒等）
●裝飾裝修服務
主要合作的單位有：中廣核服務集團有限公司防城港分公司（物業(yè)維修、清潔等后勤綜合服務、餐飲服務）；上海中電新能源置業(yè)發(fā)展有限公司（后勤綜合服務）；金碧物業(yè)有限公司防城港分公司；金碧物業(yè)有限公司欽州分公司；廣西沿海鐵路股份有限公司；中電廣西防城港電廠（廠區(qū)保潔/煤場和清倉服務）；防城海關（食材配送）等大型企事業(yè)單位。