職位描述
崗位職責(zé):
1.有1年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和行為品行,性格開(kāi)朗大方。
2.有效處理客戶(hù)咨詢(xún),協(xié)助解決客戶(hù)投訴和問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn);
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度;
5、有銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先,熟練掌握辦公軟件和收銀系統(tǒng)優(yōu)先。
(基本工資+收益提成+績(jī)效工資)
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2.能夠處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通
公司簡(jiǎn)介
途虎養(yǎng)車(chē),汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)跑者
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左 查看上班路線(xiàn)
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客服5000-8000元崇左-憑祥市1、每日給客戶(hù)的到貨信息反饋(電子郵件)。 2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。 3、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶(hù)之間異常問(wèn)題。 4、提供客戶(hù)咨詢(xún)的貨物信息。 5、破損貨物的處理。 6、與客戶(hù)預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話(huà)) 7、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng)) 8、其他工作。 要求精通越南文及口語(yǔ)流利2025-08-30魏立峰
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- 崇左途樂(lè)汽車(chē)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/機(jī)電/汽車(chē)
- 成立時(shí)間 6年(2019年5月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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