貴港職場問答

每天做簡單重復的工作，該怎么自我提升

15*******87
2019-01-15
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13*******05 2019-01-15

1.關注你發(fā)過的帖子，按照發(fā)帖主題、發(fā)帖時間、回復人數(shù)、瀏覽人數(shù)等等多個維度分析下，總結(jié)用戶感興趣的話題，可以作為一份簡單的策劃方案。
2.關注平臺里用戶的熱門話題，分析他們感興趣的活動，可以提煉出來作為活動運營的關鍵點，策劃一個活動。
看你應該也是剛踏入職場不久，新人要細心總結(jié)，善于從手頭的雜亂活中提取精華，不要眼高手低。
13*******92 2019-01-15

我也來說一個例子。
我創(chuàng)業(yè)前呆的一家公司，每個產(chǎn)品經(jīng)理都必須去客服崗位體驗三個月?？头徫凰龅墓ぷ?，
（1）接電話，聽用戶的各種投訴
（2）微博運營，每天絞盡腦汁想出花樣來更新
（3）在線客服，和各種用戶聊天，解答問題。其中辛苦，自不必說。這些工作和你所提到的運營工作，發(fā)帖回帖相比，似乎也好不了多少。
但是我們公司里所有的產(chǎn)品人員都覺得這段經(jīng)歷是非常寶貴的。因為只有這樣，才能真正的接觸到用戶，知道他們在想什么。這對于我們來說，是一筆非常寶貴的經(jīng)歷。我們這里的確也有過一些優(yōu)秀的客服人員靠著對用戶的了解和創(chuàng)意轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理的例子。
我建議你懷著了解和研究用戶的態(tài)度，來審視手上的這份工作。剛畢業(yè)的學生，總要經(jīng)歷一個學習和積累的過程。如果直接就讓你做了，閉門造車，并不一定是好事。
另外，如果你真的覺得當前的工作能學到的東西太少，或者自己不適合這樣的工作，跳槽也是不錯的選擇。
13*******68 2019-01-15

說一個我公司之前的一個實習生的案例：
這個實習生是負責整理資料，日常就是排好各種數(shù)據(jù)和文檔，復制黏貼的CV工程師，有時候上網(wǎng)查查資料。做了一個月之后，估計她也覺得無聊，于是在上網(wǎng)查資料的時候順手將行業(yè)內(nèi)的一些資訊和數(shù)據(jù)也整理了一份，上傳到了公共盤里方便相關部門搜查。當時我看了下她整理的文檔，內(nèi)容之豐富數(shù)據(jù)之全面，（有些數(shù)據(jù)還不知道是從哪里挖掘到的，估計爬墻了），著實驚艷了我一把。后來這名實習生順理成章的留下來了，現(xiàn)在成為了商務部的主管了。
說這個案例的原因是，老板和上司對你的期望也許很簡單，就是做點簡單的事，但是你把簡單的事做出了不簡單，遠遠超出了周圍人的期望，就會自然的前進一步。越是低級、簡單的工作，越容易做出一些期望之外的成就來。
想象一下，如果一個天天只負責發(fā)帖的人，能夠經(jīng)常做出一些策劃案，能夠自己去搭建點東西，能夠分析自己和競爭對手的產(chǎn)品，等等，這是一種什么樣的感覺？而同樣的事，如果是一個已經(jīng)有經(jīng)驗的人去做，大家就覺得本來不就應該是這樣么？這也是「期望」的不同。
對于新手來說，團隊的期望會很低，所以你被分配的工作往往都并不驚天動地鬼哭狼嚎，往往看起來并不那么能學到東西。在你還沒有具備足夠的能力，或者還沒有贏得足夠的信任之前，這樣的分工是正常的。如何獲得更多的機會？如何學到更多東西？如同游戲一樣，這就是打怪升級積累經(jīng)驗值的過程，而你這時的難度系數(shù)其實很低。這正是好機會，超越大家的期望，做出大家意想不到的輸出和成就，你就賺到了。做產(chǎn)品設計時，常常也需要考慮用戶的期望。
有時候機會就是這樣一點點、一次次來的。然后，你就有了更多的空間。這就是正反饋。而在這整個過程中，你始終是在學習的。