貴港職場問答
想找一份滿意的工作?
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剛進入職場,在貴港,如果同事做事有紕漏,如何不漏痕跡地提醒他?
13*******56 2022-08-23 3個回答 97人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******67 2022-08-23既要給同事指出問題,又不想同事對自己產(chǎn)生抵觸情緒,認為自己是故意找茬批評對方,那么還可以先進行自我批評。例如,當(dāng)對方給自己發(fā)送的文件名稱不符合格式要求,可以這樣向?qū)Ψ教峤ㄗh:“小A,咱們在同一條溝里翻船了,領(lǐng)導(dǎo)要求提交文件的格式是這樣的,但是咱倆都沒注意,我的格式寫錯了,你的也寫錯了,正確的格式發(fā)給你,咱倆各自改一下。”在指出別人錯誤的同時也批評自己,這樣可以打消對方的疑慮,避免產(chǎn)生誤會。
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13*******99 2022-08-23如果直接指出問題對方會難以接受,先表揚對方讓對方明白自己對他沒有負面情緒,不是借著指正工作貶低對方的工作能力。一般我們可以先對對方工作內(nèi)容上的幾個細節(jié)作出肯定和贊美,然后再指出其錯誤,對方在心理上會更容易接受。例如,“小A你的設(shè)計圖排版非常簡潔大氣,配色也時尚舒適,不愧是你!不過如果這里的幾行字能突出一下,那就更堪稱完美啦!”。
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18*******13 2022-08-23如果需要指出問題的同事和自己是同一級別的,在指出對方問題的時候,以建議的口吻去提出效果會更好。例如,當(dāng)對方的排版出現(xiàn)了問題,如果直指問題直接對對方說“你這么排版不好看,改好了重新發(fā)我一份?!睍寣Ψ接X得你高高在上,尤其是排版沒有明文規(guī)定的情況下,僅僅是你覺得不好看而讓他重新做,更是容易激起對方的逆反心理。對此不妨換一種建議的口吻去提出,不要直接對對方的工作成果下結(jié)論,例如“排版建議做成這樣,因為這種模式大家比較習(xí)慣,也方便領(lǐng)導(dǎo)審閱,看看你是否方便改一下呢?”用這樣的口吻和對方去溝通,對方會更容易接受,同時他也會明白你是在指出某處問題。
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我是做行政工作的,今年剛到貴港入職,我們平時在工作中經(jīng)常會遇到接聽或者撥打電話的情況,具體該注意哪些禮儀呢?
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