
貴港電子商務(wù)銷(xiāo)售招聘
桂聘提供2025年9月貴港電子商務(wù)銷(xiāo)售最新招聘,平南縣2條港北區(qū)1條,平均工資約為4300元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電子商務(wù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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淘寶售后客服主管
4000-6000元2025-09-09蒙海姨職位描述:
作為淘寶售后客服主管,您將負(fù)責(zé)管理并優(yōu)化公司的售后客戶(hù)服務(wù)流程,確保提供卓越的客戶(hù)體驗(yàn)。您需要帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,解決復(fù)雜問(wèn)題,同時(shí)與內(nèi)部其他部門(mén)緊密合作,以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
主要職責(zé):
一、團(tuán)隊(duì)管理:面試、培訓(xùn)并指導(dǎo)售后客服團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
二、服務(wù)優(yōu)化:制定和完善售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、客戶(hù)關(guān)系維護(hù):處理復(fù)雜的客戶(hù)投訴和糾紛,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
數(shù)據(jù)分析:定期分析售后數(shù)據(jù),識(shí)別趨勢(shì)并提出改進(jìn)建議,幫助降低退貨率和負(fù)面評(píng)價(jià)。
四、跨部門(mén)協(xié)作:與其他部門(mén)如銷(xiāo)售、物流等密切合作,及時(shí)解決問(wèn)題,保障客戶(hù)體驗(yàn)。
五、績(jī)效評(píng)估:設(shè)定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效指標(biāo),進(jìn)行定期評(píng)估,并據(jù)此調(diào)整策略。
六、政策更新:根據(jù)平臺(tái)規(guī)則變化及時(shí)更新公司售后政策,確保合規(guī)性。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、至少2-3年電商售后客服工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年擔(dān)任管理職位。
3、熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)機(jī)制,有豐富的售后問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系技巧,能夠有效解決沖突。
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。
6、良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel或其他數(shù)據(jù)分析工具。
7、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作,具備抗壓能力。
福利待遇:
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。
帶薪年假、病假及其他法定假日。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
定期的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和個(gè)人成長(zhǎng)支持。
和諧友好的工作氛圍及豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
月排4天 工作時(shí)間8:30-12 13:30-18 包吃住 -
2025-09-09王海華翔騰招聘:
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)速賣(mài)通平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品發(fā)布,上下架策略,跟進(jìn)處理訂單,回復(fù)買(mǎi)家咨詢(xún),管理維護(hù)店鋪確保賬戶(hù)安全。
2、經(jīng)常關(guān)注平臺(tái)公告,重要通知,平臺(tái)政策以及走向。
3、懂得如何優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,主圖,屬性,詳情頁(yè)面,提高產(chǎn)品曝光,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、熟悉平臺(tái)的物流規(guī)則,精通運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置,為主要國(guó)家定制合理準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)模板。
5、熟練運(yùn)用直通車(chē), 通過(guò)直通車(chē)測(cè)款打造爆款。
6、要有敏銳的市場(chǎng)分析能力,擅長(zhǎng)選品,會(huì)利用工具,比如市場(chǎng)大盤(pán),選品專(zhuān)家進(jìn)行分析選品。
7、擁有獨(dú)立做新店的能力
8、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和產(chǎn)品市場(chǎng)分析,從而優(yōu)化listing;
9,觀(guān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向,收集、分析市場(chǎng)情報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,及時(shí)作出反應(yīng);并進(jìn)行分析匯總;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,推廣;
【任職要求】:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平要求四級(jí)以上,商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易或者電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生(有人帶教學(xué));
2、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等;
3、工作積極主動(dòng),細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任心,高執(zhí)行力,抗壓能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4,想從事電商或外貿(mào)行業(yè),具備良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5,思維活躍,有一定的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,具備一定銷(xiāo)售意識(shí);
福利待遇:
1、薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效+提成+全勤+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
2、有薪假期:按國(guó)家規(guī)定享有相應(yīng)的有薪節(jié)假日及相關(guān)節(jié)日福利;提供食宿。
3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個(gè)人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機(jī)會(huì),能力優(yōu)秀突出者可往團(tuán)隊(duì)管理方向發(fā)展。
4. 上班時(shí)間:5.5天八小時(shí) 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息 -
天貓客服
3000-5000元2025-09-09韋興東公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動(dòng),歡樂(lè)多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來(lái)嘗試,我們有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。
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技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過(guò)后期培訓(xùn)獲得)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶(hù)的咨詢(xún),與客戶(hù)建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶(hù)問(wèn)題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶(hù)完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶(hù)心中的滿(mǎn)意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題
3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管
4、接待客戶(hù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題
【任職要求】
1、年齡18-30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶(hù);
3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作;
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
5、熟悉電商客服操作后臺(tái),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇:
具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:
早班08:00-16:15;
晚班15:00-23:15或15:45-24:00;
每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:
特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
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淘寶客服
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約 4 個(gè)崗位
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
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貴港電子商務(wù)銷(xiāo)售招聘最新投遞
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甘小姐2025-09-16
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貴港銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
4300
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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11.2%2K
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28.8%3K
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14.7%4K
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19.4%5K
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12.4%6K-8K
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4.7%8K-1W
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1.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.4%
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大專(zhuān)0.6%
貴港銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,大專(zhuān)占0.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.4%
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1-3年0.6%
貴港銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,1-3年占0.6%。