職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)事故車輛的現(xiàn)場勘查，評估損失情況，進(jìn)行初步定損；
2、與客戶及保險公司溝通，提供專業(yè)的事故理賠咨詢服務(wù)，并撰寫理賠報告；
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟蹤事故理賠流程，確保理賠效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、處理客戶理賠過程中的疑問和投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；
5、定期匯總和分析理賠數(shù)據(jù)，為優(yōu)化理賠流程提供建議。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求；
2、熟悉汽車保險理賠流程及相關(guān)法律法規(guī)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力，能夠獨(dú)立完成事故定損工作；
4、有良好的團(tuán)隊合作精神，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持高效；
5、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理文檔和數(shù)據(jù)。
公司簡介
上班地點(diǎn)
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一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動車充電銷售；以自有資金從事投資活動；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車維修、保養(yǎng)、美容、清洗服務(wù),汽車技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā),汽車配件、汽車用品、機(jī)油、汽車飾品零售。
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汽車保養(yǎng)與維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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長城品牌汽車銷售，汽車配件、裝飾件銷售；汽車美容裝飾；代理機(jī)動車登記業(yè)務(wù)，汽車救援服務(wù)，代辦車輛貸款業(yè)務(wù)；汽車（不含二手車）信息咨詢服務(wù)；汽車維修。
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一般項目：汽車修理與維護(hù)；汽車及汽車配件的銷售；汽車租賃；汽車信息咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。
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汽車銷售、維修、保養(yǎng)、美容；汽車配件銷售；二手車信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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