職位描述
電信外呼客服
工作職責(zé)
1、向目標(biāo)客戶介紹電信的各類產(chǎn)品及服務(wù),如套餐升級(jí)、新業(yè)務(wù)辦理(寬帶、流量包、增值服務(wù)等)
2、根據(jù)客戶需求推薦合適的套餐或優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、對(duì)老客戶進(jìn)行回訪,了解其對(duì)服務(wù)的滿意度,收集改進(jìn)建議
任職要求:
1. 不限學(xué)歷;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)或本地話流利均可
3. 18歲以上,男女不限。
待遇
底薪+提成,單休
用期前兩個(gè)月底薪1800元,試用兩個(gè)月,合格后轉(zhuǎn)正底薪2000元
有意向請(qǐng)直接電話聯(lián)系
公司簡(jiǎn)介
OPPO(中國(guó))公司成立于2004年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城——東莞。作為一個(gè)年輕的探索者,我們從一開始就不甘心做一個(gè)平凡的品牌。懷著探索未知的強(qiáng)烈好奇心,OPPO在中國(guó)先后成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。如今OPPO產(chǎn)品和服務(wù)已覆蓋中國(guó)、美國(guó)、俄羅斯、歐洲、東南亞(泰國(guó)、越南、印度、印尼等)等廣大市場(chǎng),?OPPO作為一家全球性的智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,一直秉承著“至美,所品不凡”的品牌精髓,傳達(dá)對(duì)極致精美的追求和達(dá)到至善至美的決心。
??? 貴港市一景電子科技有限公司作為OPPO在貴港代理的公司,是一家專注于品牌落地的銷售型公司,主要負(fù)責(zé)OPPO產(chǎn)品在貴港地區(qū)的品牌營(yíng)銷推廣及渠道管理工作,現(xiàn)有幾百家線下合作經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)范圍密布貴港、桂平、平南等地。公司現(xiàn)有員工幾百人,平均年齡在23-38歲,是一個(gè)既充滿活力又朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)充滿夢(mèng)想、熱情、創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)。我們秉承著“以誠(chéng)為本,信譽(yù)是本份”的理念為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),為經(jīng)銷商提供公平合理的銷售制度,為員工提供良好的工作氛圍和極具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展平臺(tái)。在此,我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)能以精益求精的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的你加入!
上班地點(diǎn)
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家裝電話銷售 每單提成4000以上6000-10000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺(tái)電話客服 無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎(jiǎng)金100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)400+簽單提成(4.5%~7%,每單提成保底4000以上),月工資5000~10000元 工作內(nèi)容:公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)邀約客戶上門參觀,了解裝修。無需本人銷售。接受新手 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天2025-10-26
劉佳勇 -
2025-10-21
唐俊偉 -
電話銷售專員3000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港銘源貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口1. 客戶資源開拓 ? 通過網(wǎng)絡(luò)搜索、黃頁(yè)、行業(yè)展會(huì)名錄等渠道,廣泛收集潛在客戶信息,建立并持續(xù)擴(kuò)充客戶資源庫(kù)。 ? 依據(jù)公司制定的目標(biāo)客戶畫像,對(duì)收集到的客戶信息進(jìn)行篩選與分類,精準(zhǔn)定位高潛力客戶,為銷售工作開展奠定基礎(chǔ)。 2. 銷售電話呼出 ? 按照既定的銷售話術(shù)和溝通策略,主動(dòng)致電潛在客戶,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的核心價(jià)值與優(yōu)勢(shì)。 ? 根據(jù)客戶的實(shí)時(shí)反饋,靈活調(diào)整溝通方式,挖掘客戶需求,針對(duì)性地解答客戶疑問,激發(fā)客戶的購(gòu)買興趣。 3. 客戶跟進(jìn)與維護(hù) ? 對(duì)有意向的客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),通過電話、短信或郵件等多種方式,持續(xù)傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的最新信息,強(qiáng)化客戶記憶。 ? 維護(hù)與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系,定期回訪客戶,收集客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)反饋,解決客戶遇到的問題,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播。 4. 銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化 ? 將客戶的購(gòu)買意向轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單,協(xié)助客戶完成購(gòu)買流程,包括合同簽訂、款項(xiàng)支付等環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)調(diào)。 ? 記錄客戶銷售全過程的詳細(xì)信息,及時(shí)更新客戶檔案和銷售進(jìn)度,為團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷售分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 5. 市場(chǎng)信息收集 ? 在與客戶溝通的過程中,積極收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的新需求,定期整理反饋給公司相關(guān)部門,為公司產(chǎn)品優(yōu)化、營(yíng)銷策略調(diào)整提供參考依據(jù)。 電話銷售職業(yè)描述——任職要求 1. 溝通能力 ? 具備清晰、流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)信息。 ? 善于傾聽客戶需求,準(zhǔn)確理解客戶意圖,并能做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),營(yíng)造良好的溝通氛圍。 2. 銷售技巧 ? 熟練掌握電話銷售技巧,如開場(chǎng)白設(shè)計(jì)、需求引導(dǎo)、異議處理、促成交易等,有較強(qiáng)的銷售談判能力。 ? 能夠靈活運(yùn)用各種銷售策略,根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)和需求,制定個(gè)性化的銷售方案。 3. 抗壓能力 ? 能夠承受較大的銷售業(yè)績(jī)壓力,在面對(duì)客戶拒絕和工作挑戰(zhàn)時(shí),保持積極樂觀的心態(tài),具備較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力。 ? 有較強(qiáng)的時(shí)間管理和任務(wù)分配能力,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效完成銷售任務(wù)。 4. 產(chǎn)品知識(shí) ? 深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方法以及市場(chǎng)定位,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢和建議。 5. 學(xué)習(xí)能力 ? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司新產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)知識(shí),以及行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 6. 工具操作 ? 熟練使用電話、電腦等辦公設(shè)備,以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、銷售管理軟件等工具,進(jìn)行客戶信息記錄、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。2025-10-21
黃宇衍
貴港相關(guān)熱門崗位
- 貴港市一景電子科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/通信
- 成立時(shí)間 4年(2020年11月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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大客戶經(jīng)理
¥6000-9000元
貴港-港北區(qū) -
OPPO管培生
¥4000-8000元
貴港-港北區(qū) -
新媒體運(yùn)營(yíng)專員
¥4000-5000元
貴港-港北區(qū)