酒店部長

招聘人數(shù)：1人 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助店長做好酒店的運(yùn)營管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)； 2、指導(dǎo)和督促各部門完成本職工作，優(yōu)化和提升工作效率； 3、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)酒店培訓(xùn)，不斷優(yōu)化對客服務(wù)，提高滿意度； 4、負(fù)責(zé)做好酒店的投訴處理，建立、健全應(yīng)急預(yù)案； 5、協(xié)助店長做好酒店人才儲備工作。 崗位要求： 1、男女不限，具有良好的溝通表達(dá)能力，年齡 25-32歲，大專以上學(xué)歷優(yōu)先； 2、有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)（前廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房經(jīng)理）； 3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、管理能力、執(zhí)行力及良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的抗壓力； 4、認(rèn)同華住文化，服從公司安排。 其他要求 計(jì)算機(jī)能力：熟練 年齡要求：22-32歲

一、任職要求：（招聘崗位：餐廳服務(wù)員） 1、40周歲以下，男女不限，服務(wù)意識強(qiáng)，形象氣質(zhì)好； 2、服從管理，善于與客溝通，能與部門領(lǐng)導(dǎo)和同事相處融洽。 二、崗位職責(zé)： 1、做好餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后整理工作，擺餐、點(diǎn)菜、上菜、撤臺等； 2、客人用餐時(shí)向其提供禮貌、快捷、規(guī)范的餐飲服務(wù)； 3、熟悉餐廳菜單上各種不同的菜肴，掌握菜肴服務(wù)方式； 4、服務(wù)過程中注意檢查食品的衛(wèi)生和質(zhì)量，遇到有問題的食品要及時(shí)報(bào)告上級，請示處理； 5、負(fù)責(zé)所有餐具分類擺放。 6、了解菜單、酒水知識，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)。 三、上班時(shí)間 （一）西餐廳：A6:30-15:00，B班14:00-收市 （二）中餐廳、宴會廳： A班9:30-13:30 17:00-21:30 B班14:00-收市 Come on！ 我們提供了優(yōu)厚的福利！ 1、享受國家法定假日、帶薪年假、婚喪假、工齡補(bǔ)貼、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。 2、市區(qū)外員工提供住宿，有空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間、免費(fèi)WIFI、24小時(shí)熱水，員工生活環(huán)境安全、整潔。 3、免費(fèi)提供營養(yǎng)美味的工作餐、提供工作服洗滌服務(wù)。 4、給予專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會和良好的晉升空間。 6、有豐富多彩的員工文化活動(dòng)（員工生日會、體育比賽、技能比賽、拓展活動(dòng)、員工室內(nèi)戶外活動(dòng)等）。 工作地址：貴港市港北區(qū)文華街68號（市政府北面）

1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和能力 2.形象良好

主要職責(zé)： 1.做好酒店日常經(jīng)營管理工作。 2.負(fù)責(zé)激勵(lì)、督導(dǎo)服務(wù)員，保證酒店各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3.監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)，審核各項(xiàng)單據(jù)等。 4.熟悉房間設(shè)備與用品的擺放規(guī)范；熟悉各類清潔工具和清潔劑的性能和使用方法。熟悉各類客房環(huán)境和規(guī)定區(qū)域的業(yè)務(wù)，懂得并能使用各類安全消防設(shè)施和各類滅火器材 。 5.處理客人投訴、安全等突發(fā)事件。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

兩個(gè)單體酒店前廳統(tǒng)籌運(yùn)營

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店在平臺的日常運(yùn)營和管理工作，包括指標(biāo)達(dá)成、營銷活動(dòng)、線上推廣、針對指導(dǎo)等，協(xié)助客服解決商家客訴及異常問題處理； 2、通過電話拜訪運(yùn)營維護(hù)商家，全面提高商家線上運(yùn)營意識和能力，給予商家可行的優(yōu)化提升方案； 3、維護(hù)好合作伙伴的長期合作關(guān)系，深入了解商家特點(diǎn)，落地公司策略 4、做好市場和行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集和反饋 我們希望您： 1、大專及以上學(xué)歷，至少能一年酒店OTA銷售經(jīng)驗(yàn)； 2、具備較強(qiáng)的銷售溝通技巧、運(yùn)營思維、市場敏銳度、喜歡酒旅行業(yè)； 4、有較強(qiáng)時(shí)間規(guī)劃、抗壓能力以及執(zhí)行力、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我成長意愿,明確的職業(yè)生涯規(guī)劃； 6、具備OTA行業(yè)、酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 7、熟練使用office等辦公軟件。 崗位薪資：底薪3-4+酒店銷售業(yè)績獎(jiǎng)金 工作時(shí)間：早九晚六（行業(yè)特性6-9月單休 其余月份雙休班） 工作地點(diǎn)：柳州鳳凰河溫泉

1、負(fù)責(zé)酒店前廳部和康樂中心的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功 能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，獲取最佳的客房收入。 3、具備一定的管理素質(zhì)。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部 署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、能協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 我們希望您： 有一定酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，或洗浴會所度假區(qū)等前廳管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資：4-5k （包吃?。?月休4-5天

任職要求： 有無酒店經(jīng)驗(yàn)均可，且責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識，做事踏實(shí)，年齡35-50歲。 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)大堂的各區(qū)域（免費(fèi)物品區(qū)、休息區(qū)）物品的補(bǔ)足以及整潔； 2. 提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化的賓客服務(wù)體驗(yàn)、滿足客人各項(xiàng)需求以及處理投訴； 3.負(fù)責(zé)公區(qū)衛(wèi)生打掃，保持酒店干凈衛(wèi)生； 4. 地毯清潔，日常維護(hù)保養(yǎng)。

任職要求：熟悉掌握客房崗位流程，較好的服務(wù)意識，能吃苦，不能吃苦勿擾 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔房間衛(wèi)生和補(bǔ)充客用品及對客服務(wù)； 2. 做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，按規(guī)定程序報(bào)修及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目； 3. 極力為客人提供幫助和服務(wù),響應(yīng)客人的要求；如為客人提供洗衣、咨詢、送物、引導(dǎo)等；

接待客戶登記入住來訪 退房 售賣會員卡 點(diǎn)評