職位描述
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)處理客人的入住、退房、預(yù)訂等相關(guān)事宜；
3. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和衛(wèi)生；
5. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作；
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力；
4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力；
5. 具備酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
6. 具備良好的形象和儀表，能夠代表酒店的形象。
該崗位提供正常工作制、包吃、全勤獎(jiǎng)、系統(tǒng)培訓(xùn)等福利，歡迎有志于從事酒店前臺(tái)工作的人士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港港北區(qū)景之悅酒店(貴港高鐵站吾悅廣場(chǎng)店)1 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.幫助住店客人登記入住.退房.通過(guò)電話及當(dāng)面與住客交流時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2.有耐心.熱情，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的的溝通能力，能夠準(zhǔn)確把客戶的需求進(jìn)行針對(duì)性的處理 3.抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 任職要求： 1.性格溫和，語(yǔ)音甜美，口齒清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神 2.能夠服從公司的安排及規(guī)章制度，工作穩(wěn)定性高 3.具備良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求，能夠熱情解答客戶咨詢。 4.男女不限，三班倒，能接受夜班。 綜合工資3000-5000，包吃+包住，月休4天。2025-05-14
黃彬 -
酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港市禧曼酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容及要求： 1.做好客人入住、退房的登記；及時(shí)接聽(tīng)電話，耐心做好客戶咨詢解答 2.掌握住房動(dòng)態(tài)，靈活銷售房間 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從工作安排，待人接物有禮貌，形象端莊大方 4.有前臺(tái)接待或者客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)2025-05-14
楊峰霞
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前臺(tái)接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 2、處理客人咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量； 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù)； 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作。2025-05-14
佘鋒
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2025-05-14
梁乃明
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酒店接待2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客，接受客人的電話問(wèn)詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)； 2、審核信息并注意保護(hù)隱私：負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私； 3、提供幫助并解決問(wèn)題：負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題； 4、保持衛(wèi)生清潔：負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象； 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決：負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決； 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作：負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從工作安排，待人接物有禮貌，形象端莊大方 8、 18-25歲，男女不限，畢業(yè)學(xué)年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可，工作8小時(shí)2025-05-14
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2025-05-14
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2025-05-14
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酒店前廳接待員3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運(yùn)投資有限公司金融/投資/證券任職要求： 1. 有無(wú)酒店經(jīng)驗(yàn)均可，但需服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，且責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 2. 有良好的服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，樂(lè)于學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)。 任職要求： 1. 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡； 2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話、訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人資料泄露；2025-05-14
李運(yùn)來(lái)
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2025-05-13
黃建航
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前廳接待3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港麗楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入帳。 6、 按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)。 7、 掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況，以及各類重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù)，確?？腿藴?zhǔn)確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級(jí)匯報(bào)客人投訴以及客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。 11、 任何異常事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個(gè)人信息。 13、 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。2025-05-13
楊亞芳
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相關(guān)企業(yè)
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住宿服務(wù);餐飲服務(wù);桑拿服務(wù);酒店用品、五金、建筑材料銷售;對(duì)餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、體育業(yè)、健身房的投資;收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品。 -
預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售;生產(chǎn)銷售臘腸、臘肉、糕點(diǎn)、蛋糕、月餅;食品配送服務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：餐飲管理；外賣遞送服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；禮儀服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；企業(yè)形象策劃；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；公共事業(yè)管理服務(wù)；企業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；煙草制品零售；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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商業(yè)及酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;機(jī)動(dòng)車公共停車場(chǎng)服務(wù);園林綠化;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;會(huì)議及展覽展示服務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;銷售百貨、建筑材料;不動(dòng)產(chǎn)租賃;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒類經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);日用百貨銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；第二類醫(yī)療器械銷售；日用雜品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：小餐飲（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 廣西雅薈酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 2年（2022年7月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
