職位描述

1.負(fù)責(zé)酒店前臺日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務(wù)工作
2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績,協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好賓客投訴;
3. 負(fù)責(zé)前臺員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。
4.負(fù)責(zé)前臺和禮賓員等新進員工和在職員工的培訓(xùn)工作。
5.完成店長指派的工作任務(wù)。
6.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并親自處理需要特安排的訂房事宜.
7. 全面配合店長實施酒店銷售工作。

上班地點

工作地址: 貴港 港北區(qū) 普羅旺斯 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
1. 為賓客提供預(yù)訂、接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。 2.負(fù)責(zé)向賓客介紹會員權(quán)益,出售會員卡。 3. 懂得簡單電腦操作 具有良好的服務(wù)意識 4.需要三班倒(能接受調(diào)夜班),工作時間8小時,有工作經(jīng)驗優(yōu)先 4.薪資待遇:底薪+提成+補貼 任職要求: 專職夜班
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2025-07-08
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2000-4000元
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2、處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠有效處理前臺日常事務(wù); 3、具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作。
2025-07-08
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2025-07-08
楊峰霞
酒店接待
2000-3000元
貴港-港北區(qū)
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學(xué)年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時
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廣西呈季酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西呈季酒店管理有限公司
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